Օգտակար խորհուրդներ 2024, Նոյեմբեր

Խոշոր կազմակերպություններում այցելուների մեծ մասը սովորաբար քարտուղարությունից ստանում են իրենց անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Հաղորդակցության ինչպիսի՞ տպավորություն կթողնի մենեջերի օգնականը: Հաճախորդը կցանկանա՞ կրկին զանգահարել: Արդյո՞ք շահագրգիռ անձը կստանա իր հարցերի համապարփակ պատասխանները:

Բիզնես համագործակցության կարևոր բաղադրիչներից մեկը գործարար զրույց վարելու կարողությունն է: Հիմնական խնդիրն է համոզել հավանական հաճախորդին կամ գործընկերոջը, որ առաջարկն իսկապես շահավետ է: Որտեղ սկսել գործնական զրույց: Հրահանգներ Քայլ 1 Սկսեք զրույցը փոխադարձ ներածությամբ, եթե առաջին անգամ եք հանդիպում դիմացինի հետ:

Պաշտոնի վերնագիրը փոխելու համար `առանց դրա համար աշխատանքային գործառույթը փոխելու, գործատուին անհրաժեշտ է փոփոխություններ կատարել աշխատակազմի աղյուսակում, տալ համապատասխան հրաման, կատարել գրառումներ աշխատողի անձնական քարտում և աշխատանքային գրքում` պաշտոնի վերնագիրը փոխելու վերաբերյալ:

Օրակարգը հանդիպման կամ հանդիպման կմախքն է: Հենց դրա մեջ են դրված քննարկման հիմնական թեմաները և քննարկման հիմնական ոլորտները: Այն սահմանում է հանդիպման կարգը, մասնակիցների ուշադրությունը կենտրոնացնում է մասնագիտական զրույցի վրա, թույլ չի տալիս քննարկումը վերածվել տեսակետների քաոսային փոխանակման:

Աշխատակցին գործուղման ուղարկելու համար կառուցվածքային ստորաբաժանման ղեկավարը պետք է հուշագիր գրի ընկերության առաջին դեմքին: Այն արտահայտում է դրա կազմման պատճառը, ինչպես նաև առաջարկություններ գործողությունների վերաբերյալ, որոնք անհրաժեշտ է ձեռնարկել ստեղծված իրավիճակը կարգավորելու համար:

Շատ բան կախված է ձեռնարկության կամ կազմակերպության ղեկավարից: Այն մեծապես ազդում է ընդհանուր գործի հաջողության կամ կորստի վրա: Յուրաքանչյուր աշխատող չի կարող դառնալ ղեկավար, քանի որ դա կապված է հսկայական պատասխանատվության հետ: Բիզնեսի որակները Որոշակի ունակություններ կօգնեն շարքային աշխատակցին դառնալ պետ, ինչը նրան տարբերելու է մյուս գործընկերներից:

Վիճակագրության համաձայն, ընկերության կորուստների 70% -ն առաջացել է այն բանի հետևանքով, որ նրա աշխատակիցները իրենց աշխատանքային ժամանակն են անցկացնում զրույցների վրա, ինտերնետային կայքեր զննումով, իրենց առարկայից `կապված աշխատողի կատարած պարտականությունների հետ, աշխատանքից շուտ հեռանալուց և մնալուց:

Հեռախոսային խոսակցությունները երկար ժամանակ եղել են բիզնեսի կյանքի մի մասը: Նրանց օգնությամբ որոշումներ են հաղորդվում, առաջադրանքներ են ստացվում և հաղորդվում, նշանակումներ և չեղարկումներ: Հեռախոսային խոսակցությունների վարվելակարգի կանոնների անտեղյակությունը կարող է հանգեցնել բազմաթիվ համաձայնագրերի խզման և գործընկերների և հաճախորդների կողմից անվստահության:

Որոշ կազմակերպություններ իրենց աշխատանքում օգտագործում են գործարար նամակներ: Դրանցից մեկը հաստատման նամակ է: Այն ուղարկվում է ցանկացած նյութի, տեղեկատվության և այլ փաստաթղթերի ստացումը հաստատելու համար: Այն կազմվում է գրավոր և ցանկացած ձևով:

Արդյունավետ աշխատանքի համար շատ կարևոր է պատշաճ կազմակերպված աշխատավայրը, այսինքն `ֆունկցիոնալ տարածքը, որտեղ աշխատողը կատարում է իր անմիջական աշխատանքը: այն պետք է լինի ոչ միայն հարմար և գործնական, այլև գրավիչ աշխատողի համար: Հրահանգներ Քայլ 1 Գրասենյակի գրեթե ցանկացած աշխատավայր պահանջում է համակարգիչ:

Միջազգային բանակցություններում դժվար է գերագնահատել թարգմանչի աշխատանքը և պատասխանատվությունը: Կողմերի միջեւ փոխըմբռնումը, կայացված որոշումների հստակությունը, ինչպես նաև միջոցառման ընդհանուր մթնոլորտը կախված են այս աշխատակցից: Այս առաջադրանքների հաջող ավարտը ապահովելու համար թարգմանիչը բանակցությունների ընթացքում պետք է որոշակի պահվածք պահի:

Վաճառողի համար հաճախորդների հետ շփվելու և շփման կետեր գտնելու կարողությունը հաջող բիզնեսի բանալին է: Այս հմտությունն անհրաժեշտ է սովորել օրեցօր ՝ որոշակի արդյունքների հասնելու համար: Կապի ռազմավարությունը նույնպես արժե հիշել: Հրահանգներ Քայլ 1 Պահպանեք ձեր հաճախորդի հետ աչքի շփումը:

Մասնագիտական միջավայրում տեղի ունեցող իրավիճակները երբեմն շատ հույզեր են առաջացնում, և նրանց սրտերում մարդը կարող է հանգիստ նետել մի արտահայտություն, որը կարող է արժենալ նրան պաշտոնի կամ նույնիսկ կարիերայի համար: Որոշ դեպքերում ավելի լավ է հիշել «լռությունը ոսկի է» ասացվածքը և չասել այնպիսի բառեր, որոնք արդեն պատրաստ են լեզվից դուրս հանել:

Գործնական հանդիպումները, հանդիպումները, համաժողովները պետք է նախապատրաստվեն և անցկացվեն այնպես, ինչպես պլանավորված է `նախնական համաձայնության գալով ամսաթվի, վայրի և ժամանակի վերաբերյալ: Եթե հանդիպումը չեղյալ է հայտարարվում կամ հետաձգվում է, բոլոր գործընկերները պետք է նախապես տեղեկացվեն գրավոր կամ բանավոր հաղորդագրություն ուղարկելով:

Յուրաքանչյուր բիզնես ստեղծող կանգնած է ճիշտ աշխատակիցներ վարձելու մարտահրավերի առաջ: Որպես կանոն, նա նախկինում դա չի արել, բայց գիտի, որ իրեն անհրաժեշտ է վարձել լավագույն մարդկանց և, ամենայն հավանականությամբ, պահանջել միջինից բարձր աշխատավարձ, քանի որ բիզնեսը նոր է «ոտքի կանգնել»:

Հաճախ խոշոր ձեռնարկությունների ղեկավարները և նույնիսկ փոքր ընտանեկան ընկերությունները դժգոհում են կառավարման գործընթացում ծագող խնդիրներից: Նպատակներին հասնելու ուղիների թյուրիմացությունը, զարգացման առաջնահերթությունների տարբեր տեսլականները, անձնական հակատիտիան և շատ այլ հոգեբանական երանգներ ազդում են թիմում կամ խմբում տիրող մթնոլորտի վրա և առաջացնում են բախումներ և տարաձայնություններ:

Ավելի ու ավելի շատ մարդիկ կարելի է տեսնել փողոցներում ՝ իրենց մարմիններին դաջվածքներով: Սա վերաբերում է ոչ ամառային ժամանակին, երբ դուք կարող եք մի փոքր ավելին ցույց տալ ՝ ավելի ազատ ու թեթև հագուստ հագնելով: դա կարող է լինել ափեր, դաստակներ, սրունքներ, պարանոց և նույնիսկ դեմք:

Բիզնեսում բանակցությունները նշանակալի դեր են խաղում: Հենց նրանց վրա է որոշվում ընկերությունների զարգացման հետագա ուղիները, գործընկերների և մրցակիցների հետ հարաբերությունների բնույթը: Բանակցությունների լավ սկիզբը բարենպաստ եզրակացության հիանալի սկիզբ է տալիս:

Կորպորատիվ հանդիպումների հիմնական նպատակը կազմակերպության աշխատակիցներին մեկ թիմի մեջ միավորելն է: Anyանկացած այլ տոնակատարության պես, կորպորատիվ երեկույթը պահանջում է համապատասխանել բազմաթիվ կանոնների, հաճախ անասելի: Այսպիսի միջոցառմանը վստահ զգալու համար օգտագործեք հետևյալ խորհուրդները:

Աշխատողի տեսանկյունից սերտիֆիկացումը մասնագիտական գիտելիքների և հմտությունների ստուգում է `համապատասխան որոշակի աշխատավայրում աշխատանքի նկարագրությանը, գործատուի տեսանկյունից` մասնագետի համապատասխանությունը այդ պաշտոնի համար գնահատելու ունակության համար:

Երբ կազմակերպության համար անհրաժեշտ է դառնում մրցույթ անցկացնել ընկերությունում բացված թափուր պաշտոնների լավագույն թեկնածուներին ընտրելու համար, ժամանակն է մտածել, թե ինչպես գրագետ և արդյունավետ իրականացնել այս կարևոր իրադարձությունը: Ընկերությունների մեծամասնության կողմից անցկացված շատ մրցույթներ արդեն «մաշվել են» թափուր պաշտոններ հրապարակելու փուլում, և աշխատանք փնտրողների հետ հետագա շփումը չի բերում ցանկալի արդյունքի:

Մինչև համեմատաբար վերջերս ծիծաղելի էր թվում այն գաղափարը, որ կինը կարող է լինել գործարանի կամ խոշոր առևտրային ընկերության ղեկավար: Եվ մեր օրերում կին շեֆը այլևս ոչ մեկին չի զարմացնում: Այնուամենայնիվ, բանավեճը դեռ չի հանդարտվում. Արժե՞ թույլ սեռի ներկայացուցիչներին զբաղվել այնպիսի գործողություններով, որոնք կապված են կատաղի մրցակցության, նյարդային մեծ ծանրաբեռնվածության հետ:

Բիզնես հաղորդակցությունը մարդկանց համատեղ գործունեության մի մասն է: Դրա հիմնական խնդիրն է բարելավել այս գործունեության որակը: Հետևաբար, շփման բիզնեսի ոճը ենթադրում է ձևակերպումների ամբողջականություն և հստակություն, կոնկրետ դեպքերի քննարկում, և ոչ թե դրանց առաջացրած հույզեր:

Laborամանակակից աշխատաշուկայում բավարար չէ միայն քո ոլորտի որակավորված մասնագետ լինելը, անհրաժեշտ է նաև, որ կարողանաս շահել մարդկանց, այսինքն ՝ ստեղծել բիզնեսի իմիջ: Հրահանգներ Քայլ 1 Հիշեք, որ ձեր ֆիզիկական տեսքը շատ մեծ նշանակություն ունի:

Հնարավո՞ր է լինել հասարակական անձնավորություն (մարդ, ով աշխատում է մարդկանց հետ) և ժամանակ չկորցնել կերպար ստեղծելու համար: Ես ձեզ կասեմ ՝ ոչ: Երբեմն նրանք առարկում են ինձ, բայց ինչ վերաբերում է Սթիվ sոբսին իր մշտական սեւ վզնոցով և ջինսերով:

Փաստաբանն ամենահին մասնագիտություններից մեկն է: Դրա առաջին ներկայացուցիչներին կարելի է ապահով կերպով վերագրել Հռոմի պապերի քոլեջի գնահատողներին: Փաստաբան հասկացությունը միավորում է յուրաքանչյուրին, ով հսկում է օրենքը, նրա ներկայացուցիչն է ցանկացած մակարդակում ՝ լինի դա միջազգային իրավունք, թե քրեական օրենսգիրք:

Ապահովագրական կենսաթոշակային վկայագիրը գործատուն պետք է տրամադրի առաջին անգամ աշխատող աշխատողներին: Կենսաթոշակային ֆոնդ ապահովագրական վճարները հանող յուրաքանչյուր հարկատու նշանակվում է մի համարով: Ազգանունը կամ այլ տեղեկատվություն փոխելիս դա չի փոխվում, միայն տվյալներն են շտկվում:

Ներկայումս ոչ մի լուրջ բիզնես չի կարող անել առանց գործարար նամակագրության, ուստի դրա հմտություններին տիրապետելը չափազանց կարևոր է ժամանակակից հասարակության մեջ: Ավելին, այդ հմտությունները անհրաժեշտ են ոչ միայն բիզնեսի սեփականատերերին, այլ նաև սովորական աշխատակիցներին, ովքեր կարող են նամակագրություն ունենալ ընկերության գործընկերների հետ:

Բիզնես հաղորդակցությունը բիզնես վարելու բաղկացուցիչ մասն է: Բիզնես հաղորդակցության կանոնների և նորմերի իմացությունը թույլ է տալիս արագ փոխըմբռնման հասնել գործարար գործընկերների միջև, ինչպես նաև նպաստում է բարձր արդյունավետ համագործակցության:

Արտասահմանյան գործընկերների հետ համագործակցությունն արդեն նորմ է դարձել ռուսական ձեռնարկությունների համար: Հետևաբար, պատվիրակությունների փոխանակումը, որը աշխատանքային գործընթացի մի մասն է, նույնպես բավականին տարածված իրադարձություն է: Բայց եթե դուք առաջին անգամ եք ձեռնարկությունում ընդունում ձեր արտասահմանյան կամ ռուս գործընկերներին, ապա պետք է հաշվի առնել մի քանի նրբություններ, որպեսզի նրանք չխանգարեն գործարար կապերի հաստատմանը և չփչացնեն հանդիպման տպավորությունը:

Ընկերության գործադիր տնօրենը միակ գործադիր մարմինն է և պատասխանատու է առանց լիազորագրի իրավական և այլ հարցերի լուծման համար: Դա անելու համար ձեռնարկության ընդունված կամ նշանակված ղեկավարը պետք է լրացնի p14001 ձևաթուղթը, դրան կցի փաստաթղթերի անհրաժեշտ փաթեթը:

Բոսերը տարբեր են ՝ գրագետ ու հիմար, բարեսիրտ ու չար, իմաստուն ու ոչ այնքան: Եվ պատահում է, որ կան մարդիկ, ովքեր կարծում են, որ իրենց դիրքը թույլ է տալիս ստորացնել իրենց ենթականերին: Մի խուճապի մատնեք, եթե ձեր ղեկավարը այս կարգի ղեկավարներից է, դուք պարզապես պետք է ճիշտ վարվեք, միևնույն ժամանակ չմոռանալով ձեր հետաքրքրությունների մասին:

Ձեր ղեկավարի վրա լավ տպավորություն թողնելը կարող է օգնել ապահով պահել ձեր աշխատանքը և օգնել ձեզ բարձրանալ կորպորատիվ սանդուղքով: Դա պետք է արվի զգուշորեն, մտածված և անկեղծորեն ՝ առանց որոշակի սահմաններ անցնելու: Ինչի՞ն պետք է ուշադրություն դարձնել շեֆի համար արժեքավոր աշխատող դառնալու համար:

Վերջերս ավելի ու ավելի շատ աղջիկներ են երազում զինվորական ծառայության մասին: Նրանց գրավում է ռազմական համազգեստ կրելու, զենք օգտագործելու և նրանց համար զինվորական ծառայության այլ հնարավորությունները: Նման երազանքն իրականություն դարձնելու համար նախ անհրաժեշտ է գրանցվել համապատասխան պրոֆիլի ուսումնական հաստատություն:

Մարդուն աշխատանքի ընդունելուց հետո սկսում է ձեւավորվել հաղորդակցության նոր ոլորտ `պրոֆեսիոնալ: Եվ եթե հաճախ գործընկերների հետ հարաբերությունները զարգանում են բավականին պարզ, ապա պետին բոլորովին այլ մոտեցում է պահանջվում: Անհրաժեշտ է համբերություն տակտի զգացում հանձնվելու պատրաստակամություն Հրահանգներ Քայլ 1 Վերլուծեք ձեր պատկերը:

Յուրաքանչյուր գործատու կամ ընկերության ղեկավար բախվում էր անձնակազմի ներգրավման խնդրի հետ `լինի դա թափուր պաշտոնում անձ գտնելը, թե առկա անձնակազմի հետ ցանկացած հրատապ աշխատանք կազմակերպելը: Մարդկային գործոնը շատ բարդ բան է, բայց կապ հաստատելու մի շարք արդյունավետ եղանակներ կան:

Վերջին տարիներին աշխատակիցների մոտիվացիան շատ է փոխվել, օրինակ, մինչ նրանք փորձում էին գտնել երկարաժամկետ աշխատանք և աշխատել դրա վրա, եթե ոչ ամբողջ կյանքի ընթացքում, բայց մեծ մասամբ: Այսօր կարիերան հնարավոր չէ ծրագրել մի քանի տարի առաջ, կյանքը բախվում է մարդկանց հետ, որոնք անկանխատեսելի հանգամանքներ են ունենում, և նրանք ստիպված են փոխել մասնագիտությունն ու աշխատանքի վայրը:

Organizationանկացած կազմակերպության լավ կառավարում նշանակում է հաջող բիզնես, որպես ամբողջություն: Յուրաքանչյուր ղեկավար պետք է ունենա մի շարք հմտություններ ՝ ճկունություն, բացություն և համբերություն: Կան նաև մի շարք գործնական խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ արդյունավետորեն ղեկավարել ցանկացած կազմակերպություն:

Աշխարհում յուրաքանչյուր մարդ շփվում է կյանքի տարբեր ոլորտների այլ մարդկանց հետ: Եվ երբեմն պետք է հետևել որոշակի բարքերին և խիստ կանոններին ՝ պայմանավորված այն հանգամանքով, որ կյանքի որոշ իրավիճակներ պահանջում են մարդկանց միջև հաղորդակցման բիզնես ոճ:

Հաջող բիզնես բանակցություններ վարելու փորձ ունեցող ղեկավարը արժեքավոր աշխատող կլինի ընկերության համար: Դա պայմանավորված է նրանով, որ բանակցող կողմերից յուրաքանչյուրը հետապնդում է իր առանձնահատուկ նպատակներն ու օգուտները: Փոխզիջման հասնելը փոխշահավետ պայմաններով, բայց միևնույն ժամանակ հակամարտությունից խուսափելը հեշտ գործ չէ, քանի որ գործարար բանակցություններն ունեն շատ առանձնահատկություններ և հղի են որոշ «որոգայթներով»: