Առանց երաշխիքի անդորրագրի ապրանքներ խանութ վերադարձելը հնարավոր է երկու շաբաթվա ընթացքում: Եթե ամուսնություն է հայտնաբերվում, ապա այս ժամկետը ավելանում է ՝ դառնալով երկու տարի: Երաշխիքը հաստատում է, որ գործարքը կատարվել է բոլոր կանոններին համապատասխան, ապրանքների ամբողջ գումարը վճարվել է:
Օրենսդրությունը թույլ է տալիս ապրանքների վերադարձման հնարավորությունը վաճառքի անդորրագրի բացակայության դեպքում: Սա վերաբերում է գրեթե ցանկացած գնումին. Եթե առկա է թերություն, որը չի համապատասխանում որևէ չափանիշի: Որակյալ արտադրանքը պետք է վերադարձվի 14 օրվա ընթացքում: Եթե գնորդը լավ պատճառով չկարողացավ պահպանել այս ժամկետը, և ժամկետները խախտելու պատճառով խանութը հրաժարվում է գումար տրամադրել, հաճախորդն իրավունք ունի դատարանի միջոցով ճանապարհ ընկնել:
Պայմանները
Կան մի քանի պահանջներ, որոնք պետք է բավարարվեն: Ապրանք:
- պահպանեց իր ամբողջականությունը, ներկայացումը;
- չի կորցրել իր հատկությունները.
- չի օգտագործվել իր նպատակային նպատակների համար.
- չունի վնասված կնիքներ և պիտակներ:
Ոչ բոլոր ապրանքները կարող են վերադարձվել: Այս ցուցակը ներառում է դեղամիջոցներ, ներքնազգեստ, նորածինների համար նախատեսված ապրանքներ, բարդ տեխնիկական սարքեր և անձնական հիգիենայի պարագաներ: Երբեմն զեղչված իրերը հնարավոր չէ վերադարձնել: Հատկապես, երբ խոսքը գնում է այն ապրանքների մասին, որոնք թերությունների պատճառով նվազեցված ծախս ունեն: Կանոնը տարածվում է նաև օգտագործված, օգտագործված ապրանքների վրա:
Կարգը
Գանձապահի անդորրագիրը տպվում է կրկնօրինակով: Մեկը տրվում է գնորդի ձեռքին, երկրորդը պահվում է խանութում: Վերադարձի դիմում ստանալուց հետո վաճառողը պարտավոր է գտնել կատարյալ վճար ՝ նայելով ՀԴՄ-ին: Երաշխիքի առկայությունը ենթադրում է հատուկ կտրոնի թողարկում: Այն թվարկում է գնման բոլոր բնութագրերը: Նման թուղթը կարող է ամբողջությամբ փոխարինել գումարի վերադարձի կարգը: Եթե գնման օրվանից անցել է ավելի քան 2 տարի, ապա ընթացակարգը դառնում է ավելի բարդ:
Կարող եք նաև ապացուցել որոշակի խանութում գնման փաստը ՝ օգտագործելով.
- վկաների ցուցմունք;
- քարտով վճարելիս բանկային քաղվածք տրամադրելը.
- ապրանքի տեխնիկական տվյալների թերթիկ;
- փաթեթավորում ապրանքից `վաճառողի և գնի վերաբերյալ տեղեկատվությամբ:
Առանց անդորրագրի երաշխիքային ապրանքները վերադարձնելու համար խանութ գնալը ձեզ հարկավոր է հավաքել բոլոր տուփերը ապրանքներից, փաստաթղթերից: Մենք ստիպված կլինենք ստուգել իրը քերծվածքներից և ընկածներից: Խանութում ինքը պետք է անհապաղ կապվի ադմինիստրատորի կամ մենեջերի հետ: Անկալի է անհապաղ պատրաստել հայտարարություն: Այն պետք է պարունակի անձնագրի տվյալներ, գնման մասին տեղեկություններ և գործարքի ամսաթիվ: Փաստաթուղթը կազմված է երկու օրինակից. Մեկը մնում է խանութում, երկրորդը պետք է ստորագրվի կառավարչի կողմից և ծանոթանալու ամսաթիվը: Վերջինը հանձնվում է գնորդին:
