Խանութում դուք չափել եք այն, մանրակրկիտ ուսումնասիրել «նույնիսկ կարելու» և այն երկրի համար, որտեղ արտադրվում են կցամասերը, և նույնիսկ զանգահարել եք ձեր մայրիկին, ասում են ՝ վերցրեք ՝ մի վերցրեք: Գնված է, բայց տանը ձեզ դուր չի եկել այդ ապրանքը: Ինչպե՞ս վերադարձնել այն և հետ ստանալ գումարը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Կանոն առաջին. Մի շտապեք պիտակը պոկել գնված իրից, նույնիսկ եթե դա խանգարում է ձեզ հասկանալ ՝ իրը տեղավորվում է, թե ոչ: Եթե պիտակը կտրվի, խանութը ապրանքը հետ չի ընդունի: Վաճառողի տրամաբանության համաձայն, օրինակ, այս կոստյումով կարելի էր գնալ մի քանի դասընթացների և միայն դրանից հետո հրաժարվել դրանից: Այսպիսով, պիտակը տեղում է:
Քայլ 2
Կանոն երկրորդ. Գնման օրվանից վերադառնալու համար ուղիղ երկու շաբաթ ունեք: Այնպես որ, եկեք ցանկացած հարմար օր ձեր գումարի համար: Կարևոր կետ. Որոշ խանութներում հայտարարություն կա, որ վերադարձի համար ապրանքներն ընդունվում են միայն որոշակի ժամերին: Որպեսզի ձեր նյարդերը չվատնեք և մեկ անգամ ևս հղում կատարեք «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքին, գնելուց առաջ ուշադրություն դարձրեք այս տեղեկատվությանը:
Քայլ 3
Կանոն երեք - ստուգում: Բոլորն էլ գիտեն, որ վերադարձման գործողության համար հարկային հարկային փաստաթուղթն անհրաժեշտ է, բայց եթե այն կորցրել եք այնպես, որ «ոչ հրշեջները, ոչ էլ ոստիկանությունը չկարողանան գտնել այն, մի շտապեք նեղվել: Նույն օրենքում կա 25-րդ հոդվածը, որն ասում է. «Առևտրի կամ կանխիկ անդորրագրի բացակայությունը չի բացառում վկայի ցուցմունքին հղում կատարելու հնարավորությունը»: Այսինքն ՝ ապացուցման բեռը, որ այս խանութում կոստյում եք գնել, և հենց երեկ երեկոյան ընկած է ձեզ վրա, բայց եթե գնում եք գնումներ կատարելու ձեր ընկերների հետ, իսկ ավագ մենեջերը հավատարիմ է, ապա գումարը կվերադարձնեք:
Քայլ 4
Կանոն չորրորդ ՝ անձնագիր: Ապրանքները չեն ընդունվի առանց հիմնական քաղաքացիական փաստաթղթի: Վերադարձի համար հարկավոր է դիմում գրել, և այնտեղ անձնագրի մանրամասները պահանջվում են: «Վերադարձի պատճառ» սյունակում դուք կարող եք գրել այն ամենը, ինչ ցանկանում եք, բայց բավական է սահմանափակվել ստանդարտով. «Չի համապատասխանում չափի և գույնի»:
Քայլ 5
Եվ վերջապես ՝ բանկային քարտ: Եթե վճարել եք կրեդիտ քարտով, անպայման վերցրեք այն ձեզ հետ: Անկանխիկ գործարքի դեպքում գումարը փոխանցվում է միայն քարտին: Այն միացված կլինի տերմինալին և հետ կվերադարձվի: Գումարը կվերադարձվի 14 օրվա ընթացքում: Կարիք չկա կանխիկ գումար սպասել, դրանք անմիջապես կթողարկվեն:
Քայլ 6
Սպորտային մարզազգեստը և շատ այլ բաներ վաճառողին կարող են վերադարձվել մեկ պատճառով ՝ «ուրախ չէ»: Այնուամենայնիվ, օրենքը սահմանում է ապրանքների մի խումբ, որոնք հնարավոր չէ վերադարձնել և փոխանակել կամ ենթակա են միայն թերության առկայության ուսումնասիրությունից և հաստատումից հետո (վերջինս ավելի շատ կապված է տեխնոլոգիայի հետ): Դրանք ներառում են ներքնազգեստ, համակարգիչներ և կոսմետիկա:
