Համակարգչային տեխնոլոգիայի դարաշրջանում գործընկերները գնալով ավելի հեռակա են շփվում ՝ նախընտրելով ժամանակ չկորցնել անձնական հանդիպումների և բանակցությունների վրա: Ուստի զարմանալի չէ, որ աշխատանքային նամակագրությունը փոքր նշանակություն չունի ժամանակակից մենեջերի կյանքում: Rightիշտ պահելը գրասենյակի յուրաքանչյուր աշխատողի խնդիրն է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Եթե աշխատավայրում ստիպված եք շփվել հաճախորդների կամ մատակարարների հետ, ապա, իհարկե, հաճախ ստիպված եք լինում գրել պաշտոնական նամակներ: Դա այնքան էլ հեշտ չէ, որքան թվում է առաջին հայացքից. Գործարար նամակագրությունը հղի է բազմաթիվ որոգայթներով, որոնք պետք է շրջանցվեն ՝ որպես իրավասու գործընկերոջ հեղինակությունը պահպանելու համար Եթե հնարավոր չէ դասընթացներ անցնել բիզնեսի նամակագրության արվեստում, ապա հետևեք ստորև ներկայացված կանոններին:
Քայլ 2
Պաշտոնական նամակը պետք է գրանցված լինի: Դա արեք նախքան այն կազմելը սկսելը և համարը տեղադրեք դրա համար նախատեսված տարածքում (սովորաբար վերևի ձախ անկյունում, ընկերության պատկերանշանի տակ, եթե կա): Վերին աջ անկյունում նշեք հասցեատիրոջը: Սկսեք վերնագրից, ապա դրեք ազգանունը (կամ ազգանունները, եթե նամակը նախատեսված է մեկից ավելի անձանց համար): Դիրքերը պետք է նշվեն հիերարխիկ հերթականությամբ, այսինքն. նախ գալիս է, օրինակ, տնօրենը, հետո նրա տեղակալը, ապա ծառայությունների ու բաժինների պետերը:
Հասցեատերերի անունների տակ նշեք ուղարկողի անվանումը և անվանումը: Մի մոռացեք. «-Ից» նախդիրն այս դեպքում չի օգտագործվում. սա ընդհանուր սխալներից մեկն է: Հաջորդը նշեք նամակի թեման և դրա կազմման ամսաթիվը: Նամակի թեման պետք է հասկանա, թե ինչի մասին է խոսելու այս փաստաթուղթը. հստակ և հստակ հայտարարեք այն:
Քայլ 3
Նամակի տեքստը սկսվում է կոչով: Եթե այն հասցեագրված է մեկ անձի, ապա դիմեք անունով և հայրանունով, կամ այլապես `ազգանունով.« Հարգելի պարոն Իվանով »: Ոչ մի դեպքում թույլ մի տվեք ծանոթությունը նամակում, նույնիսկ եթե դուք անձամբ ծանոթ եք հասցեատիրոջը և նրա հետ հարաբերությունների մեջ եք «կարճ ոտքի վրա»: Հիշեք, որ սա պաշտոնական փաստաթուղթ է, այն պետք է գրանցվի արխիվում և կարող է օգտագործվել աշխատանքում նույնիսկ մի քանի տարի անց:
Նամակի տեքստն ինքնին պետք է լինի պարզ և հասկանալի: Մի տարածեք «մտքերը ծառի երկայնքով», մի լրացրեք նամակն անհարկի մանրամասներով, մի՛ մեջբերեք հայտնի փաստեր: Ոչինչ ավելի տհաճ է, քան ժամանակի կորուստը մի փաստաթուղթ կարդալիս, որի ամբողջ իմաստը կարելի է դնել 4 նախադասության մեջ, բայց պետք է կարդալ 4 թերթ: Ձեռք բերեք ձեր առաջարկները հակիրճ և հասկանալի, եթե բացատրությունների կարիք ունեք, դրանք դրեք կցորդի տեսքով և կցեք նամակին:
