Խրատը լայն իմաստով `սահմանված կանոններին և կանոններին հետևելով: Արտադրության մեջ այս կանոնակարգերը և ռեժիմի սահմանափակումները որոշվում են պաշտոնապես հաստատված փաստաթղթով ՝ «Ներքին կանոնակարգեր»: Աշխատողը ծանոթանում է նրանց `աշխատանքի դիմելու ժամանակ, և աշխատանքային պայմանագիր կնքելով` պաշտոնապես պարտավորվում է կատարել դրանք:
Իդեալում, այն ձեռնարկությունում, որտեղ ստեղծվում է «երկաթե» կարգապահություն, բոլոր աշխատակիցները խստորեն և ճշգրիտ կերպով պահպանում են օրենքի, ենթաօրենսդրության և տեղական ակտերի, կանոնակարգերի, հրահանգների և կազմակերպության համար սահմանված կարգը, աշխատանքային գրաֆիկը և կանոնները, ինչպես նաև խստորեն հետևում են ղեկավարների պատվերները: Հասկանալի է, որ նման կարգապահություն այժմ չի հանդիպում նույնիսկ բանակում: Բայց որքանո՞վ է դա անհրաժեշտ և ինչի՞ համար է դա անհրաժեշտ:
Կարգապահությունը նախատեսված է ապահովելու աշխատանքի և տեխնոլոգիական գործընթացներում միասնություն և շարունակականություն, ինչը արտացոլվում է մատուցվող ապրանքների և ծառայությունների որակի վրա: Դա կարգապահությունն է, որը աշխատողների արտադրական վարքագիծը դարձնում է կանխատեսելի, ենթակա է պլանավորման և կանխատեսման: Սա հնարավորություն է տալիս ապահովել նրանց միջև փոխհարաբերություններ միայն սովորական կատարողների մակարդակում, այլ նաև ձեռնարկության բաժինների միջև: Աշխատանքի արդյունավետությունը կախված է դրանից, և, հետեւաբար, դրա քանակական և որակական ցուցանիշներից:
Կան կարգապահության օբյեկտիվ և սուբյեկտիվ կողմեր: Օբյեկտիվները արտահայտություն են գտնում ձեռնարկությունում գործող սահմանված նորմերի և կանոնների համակարգում: Սուբյեկտիվները յուրաքանչյուր աշխատողի կողմից դրանք կատարելու ցանկությունն են: Կառավարման խնդիրն է ընկերությունում ստեղծել այնպիսի պայմաններ, երբ կարգապահության պահանջները վեր դասվեն աշխատուժի առանձին անդամների շահերից: Այս պարագայում ղեկավարության կողմից վերահսկողական և զսպող գործառույթների իրականացման անհրաժեշտություն չկա. Կոլեկտիվը մոբիլիզացված է ՝ պայքարելու վատ կառավարման, բյուրոկրատիայի, աշխատանքից ազատվելու և այլ բնականոն աշխատանքին խոչընդոտող այլ երեւույթների դեմ:
Աշխատակիցներից չպետք է ակնկալեն կարգապահության նորմերի պահպանում, երբ ձեռնարկության ղեկավարությունն անընդհատ խախտում է այն ՝ անհիմն ներգրավելով նրանց չպլանավորված և արտակարգ իրավիճակների մեջ, աշխատել ժամերից և հանգստյան օրերից հետո: Այս դեպքում աշխատողները միանգամայն ճիշտ կհավատան, որ աշխատանքային հերթական օրը աշխատանքային կարգապահությունը կարող է խախտվել, քանի որ նրանք աշխատում են ժամեր անց: Եթե ղեկավար եք, ապա սկսեք ինքներդ ձեզ հետ կատարել կարգապահության պահանջները: Միայն այս դեպքում դուք կկարողանաք դա պահանջել ձեր ենթականերից և խուսափել դիվերսիաներից:
