Աշխատանքում հաջողակ լինելու համար, իհարկե, անհրաժեշտ են գիտելիքներ, հմտություններ, քրտնաջան աշխատանք և համառություն: Բայց բառերը նույնպես ունեն որոշակի ուժ, գործողության մի տեսակ շարժառիթ: Եկեք վերլուծենք այն անձի, այսպես կոչված, մինի-գրքույկը, որը հաջողությամբ շարժվում է կարիերայի սանդուղքով:
«Սա դժվար հանձնարարություն է, ես հիմա կվերցնեմ այն»: Եթե ձեր ղեկավարը ձեզ հանձնարարություն է տալիս, ոչ միայն համաձայնեք ձեր գլխի շարժումով և լակոնիկ «հա» -ով: Խստորեն հետաքրքրվեք առաջադրանքի նկատմամբ, ցույց տվեք ձեր վերադասներին, որ դուք շատ հետաքրքրված եք տրված առաջադրանքի կատարմամբ կամ լուծմամբ: Bossույց տվեք ձեր ղեկավարին, որ ձեր կատարած աշխատանքը իսկապես հետաքրքիր է ձեզ համար, և նա ինքն իրեն նկատելու է ձեր բիզնեսի ոգին և գործողության արագությունը:
«Եկեք քննարկենք բոլոր դրական և բացասական կողմերը: Նախագիծ ստեղծելու կամ այն փոխելիս քննարկելիս ժամանակ տրամադրեք ձեր գործընկերներին և ղեկավարներին ասելու, որ նրանց գաղափարներն անօգուտ են: Շատ ավելի լավ է նրանց հրավիրել քննարկման և քննարկել բոլոր վիճահարույց կետերը: Խնդիրը քննարկելիս աշխատավայրում մի քննադատեք գործընկերներին, առաջարկեք ձեր գաղափարը դիտարկել: Թող ձեզ առանձնացնեն մտքի ճկունությունը, վեճերի մեջ դիվանագիտությունը, խոհեմությունն ու լայն հայացքը: Այս որակները հաստատ կօգնեն ձեզ բարձրանալ կարիերայի սանդուղք:
«Մենք ավելի շատ արդյունքի ենք հասել, քան պլանավորել էինք»: Երբ նախագիծն ավարտվում է, դուք պետք է զեկուցեք ձեր վերադասներին: Միշտ պետք է հիշել, որ նախագծի ստեղծման մասին կենդանի պատմությունն ավելի տպավորիչ է, քան վիճակագրությունը, գծապատկերն ու չոր թվերը: Ձեր պատմության մեջ օգտագործեք «մենք» բառը ՝ ընդգծելու համար ամբողջ կազմակերպության ձեռքբերումները, որ դուք աշխատել եք հանուն ընդհանուր շահի և ընկերության շահերի: Ձեր պատմությունը պետք է լինի ավելի քան հուսալի, մի՛ զարդարեք իրավիճակը, շեֆերը չեն սիրում խաբվել:
"Ես կանեմ այն, ինչ կկարողանամ." Աշխատանքի ընթացքում ոչ ոք ապահովագրված չէ ֆորսմաժորային և չնախատեսված իրավիճակներից: Օրինակ ՝ խոշոր հաճախորդի հետ հարաբերությունները խզելը, մատակարարները չեն կատարում իրենց պայմանագրային պարտավորությունները և այլն: Տեղեկացրեք ղեկավարությանը, որ դուք ամեն ինչ անում եք խնդիրը լուծելու համար, որ անում եք հնարավորը, և որ ձեզ հետաքրքրում է ընկերության արդյունքը: Թող խոհարարը գնահատի ձեր ջանքերը:
«Ես պատրաստ եմ ինձ համար պատասխանատվություն կրել»: Ենթակայերից նման արտահայտություն լսելը հաճույք է ցանկացած շեֆի համար: Գուցե դուք արդեն պատրաստ եք ղեկավարել (նախագիծ, բաժին և այլն), բայց մինչ այժմ ձեզ պատասխանատու հանձնարարություններ չեն տրվում: Ազատ զգալ նախաձեռնությունը և պարտավորվել կատարել առաջադրանքները: Շատ ավելի լավ է ձեր ղեկավարներին ցույց տալ, որ կարող եք ավելին անել, քան նույն հանձնարարությունը երկար տարիներ կատարելը:
«Մենք թիմ ենք»: Եթե ձեր գործընկերներն իրենց ոլորտի մասնագետներ են, ապա, հավանաբար, հպարտ եք, որ աշխատում եք նրանց հետ միասին և կատարում եք ընդհանուր գործ: Մի թաքցրեք ձեր զգացմունքները: Մեզ միշտ պետք է դրական գնահատական տալ, նույնիսկ եթե դրա մասին բարձրաձայն չենք խոսում և ոչ մի կերպ չենք ցուցադրում դա ՝ դա մեր հասարակության մեջ ընդունված չէ: Եթե դուք ամաչում եք կամ մտքի ուժ չունեք ասելու նման բան. «Ինձ համար հսկայական հաճույք է աշխատել ձեզ հետ», ապա պարզապես սկսեք ասելով ՝ «Ես հպարտ եմ ձեզանով»: