Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքի բաղադրիչ մասը

Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքի բաղադրիչ մասը
Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքի բաղադրիչ մասը

Video: Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքի բաղադրիչ մասը

Video: Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքի բաղադրիչ մասը
Video: Տնային դեմքի բուժում 50 տարի անց: Կոսմետոլոգի խորհուրդ. Հակատարիքային խնամք հասուն մաշկի համար: 2024, Նոյեմբեր
Anonim

Կան ապրանքներ, որոնք տարբեր բաղադրիչների և մեխանիզմների հավաքածու են, օրինակ `համակարգիչ, մեքենա, սառնարան և այլն: Գործնականում, երբ վիճելի իրավիճակներ են առաջանում այդպիսի բարդ ապրանքների թերությունների վերաբերյալ, շատ հարցեր են առաջանում `հնարավո՞ր է ամբողջ ապրանքը վերադարձնել, եթե դրա միայն մի մասն է շարքից դուրս եկել. ինչպե՞ս հայց ներկայացնել, եթե բաղադրիչներն ունեն տարբեր երաշխիքային ժամկետներ և այլն:

Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքի բաղադրիչ մասը
Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքի բաղադրիչ մասը

Ապրանքի բաղկացուցիչ մասերը կամ, ինչպես նշված է «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքում, բաղադրիչ մասերը մի իրի տարրեր են, որոնք, իր մյուս բաղադրիչ մասերի հետ միասին, օգտագործվում են իրենց ընդհանուր նպատակի համար:

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրքը նշում է, որ ընդհանուր առմամբ բարդ ապրանքի համար սահմանված երաշխիքային ժամկետը վերաբերում է այս ապրանքի յուրաքանչյուր բաղադրիչ մասին: Բացի այդ, «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքը սահմանում է, որ երաշխիքային ժամկետները կարող են առանձին սահմանվել հիմնական արտադրանքի բաղադրիչների և բաղադրիչների համար: Միևնույն ժամանակ, վաճառողի իրավունքն է և ոչ թե պարտավորությունը սահմանել ապրանքների բաղկացուցիչ տարրերի երաշխիքային ժամկետները: Բացառությունները այն դեպքերն են, երբ երաշխիքային ժամկետի ավարտից հետո ապրանքը կարող է վտանգավոր լինել:

Նշված երաշխիքային ժամկետները սկսում են գործել ապրանքը գնորդին հանձնելու պահից և կասեցվում են դրանցում հայտնաբերված թերությունները վերացնելու ժամանակահատվածի համար:

Եթե ապրանքի բաղկացուցիչ մասերի համար չի սահմանվել առանձին երաշխիքային ժամանակահատված, գնորդը կարող է պահանջել ամբողջ երաշխիքային ժամանակահատվածում ապրանքի վերադարձ կամ փոխանակում ամբողջ ապրանքի համար: Կան դեպքեր, երբ ապրանքի առանձին բաղադրամասերի համար սահմանվում է երաշխիքային ժամանակահատված, քան ամբողջ ապրանքի համար, հետևաբար, այդպիսի բաղադրիչները կարող են փոխանակվել կամ վերադարձվել այս ավելի երկար ժամանակահատվածներում:

Այնուամենայնիվ, ավելի հաճախ, քան ոչ, վաճառողը բաղադրիչների համար սահմանում է երաշխիքի կրճատում: Եվ նման դեպքերում անհրաժեշտ է առաջնորդվել առուվաճառքի պայմանագրի տեքստով: Եթե այն հստակ ասում է, որ ապրանքների բաղադրիչ մասերի երաշխիքային ժամկետի ավարտից հետո վաճառողը ազատվում է երաշխիքային պարտավորություններից (անվճար նորոգում, փոխանակում, վերադարձ), ապա գնորդը կարող է հայտարարել միայն պահանջներ, որոնք կապված չեն երաշխիքի հետ: և միայն այն դեպքում, եթե ապրանքի մասերում հայտնաբերվեն զգալի թերություններ:

Հարկ է նշել, որ ապրանքի բաղկացուցիչ մասում դեֆիցիտի հայտնաբերման պատճառով դրա համար երաշխիքային ժամանակահատվածում ամբողջ ապրանքը կարող է վերադարձվել կամ փոխանակվել:

Հաշվի առնելով, որ օրենսդրությունը չի պարտավորեցնում վաճառողին միաժամանակ սահմանել ապրանքի և դրա բաղկացուցիչ մասերի երաշխիքային ժամկետներ, կարող են լինել դեպքեր, երբ երաշխիքի ժամկետը որոշվում է միայն բաղադրիչների համար, և ապրանքի համար երաշխիքային ժամկետ գոյություն չունի ընդհանուր առմամբ:

Եթե սպառողը պահանջ է ներկայացրել ապրանքի բաղկացուցիչ մասի փոխանակման համար, ապա վաճառողը դրա համար սահմանում է երաշխիքի նոր ժամկետ:

Խորհուրդ ենք տալիս: