Աշխատակիցների խրախուսումները կառավարչի կառավարման գործունեության կարևոր մասն են: Ենթադրվում է, որ խթանը նախատեսված է նորմայից ավելի կատարված աշխատանքի, ինչպես նաև կատարված աշխատանքների բարձր որակի համար: Յուրաքանչյուր կազմակերպություն մշակել է իր աշխատողների խրախուսման համակարգը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նախևառաջ, լավ մտածեք, թե ինչ տեսակի պարգև կարող եք կիրառել: Դա կախված կլինի ձեր կազմակերպության նպաստի ֆոնդի չափից: Բյուջետային կազմակերպություններում այն սովորաբար փոքր է: Հետեւաբար, դուք պետք է ուշադիր դասակարգեք այն աշխատակիցների արժանիքները, որոնք կխրախուսվեն: Խթանման համակարգի նախագծման մեջ ներգրավել արհմիության անդամներին: Որոշում կայացնելիս այսպես կհարգվի ժողովրդավարությունը: Խթանման ամբողջ համակարգը շարադրված է հաստատության կանոնադրության մեջ:
Քայլ 2
Օգտագործեք ինչպես բարոյական, այնպես էլ նյութական խթաններ: Բարոյական խրախուսումը (օրինակ ՝ բանավոր երախտագիտություն ամբողջ թիմի առջև, պատվոգիր շնորհելը, շնորհակալագիր ներկայացնելը և այլն) բարձրացնում է աշխատողի ինքնագնահատականը, վստահություն տալիս նրա կարողությունների և կատարած աշխատանքի նկատմամբ: Այն նաև լավ օրինակ է մյուս աշխատակիցների համար: Նրանք կձգտեն բարելավել իրենց կատարողականը:
Քայլ 3
Նյութական խթանները (դրամական պարգևավճարները) շատ ավելի արդյունավետ են, քան բարոյականները: Շատ աշխատակիցների համար փողն ավելի կարևոր և նշանակալի է, քան վկայականը: Բացի այդ, աշխատակիցը կիմանա, որ ապագայում նաև արտաժամյա աշխատանքի դեպքում կկարողանա հույսը դնել բոնուսի վրա:
Քայլ 4
Որպես նյութական խթաններ, կարող եք նաև օգտագործել ուղեգրեր տրամադրել առողջարան կամ երեխաների առողջության ճամբար: Այսպիսով, աշխատողը ոչ միայն կստանա խրախուսանք, այլ նաև կկարողանա բարելավել իր կամ ընտանիքի անդամների առողջությունը: Դա կլինի նաև ապագայում նրա հաջող աշխատանքի բանալին:
Քայլ 5
Իրավասու ղեկավարը պետք է իմանա, թե խթանի որ տեսակ պետք է օգտագործի տվյալ աշխատողի համար: Թիմի յուրաքանչյուր անդամի հոգեբանության և բնավորության իմացությունը կօգնի նրան դրանում: Աշխատանքի խրախուսումը աշխատողին դրդում է հետագայում բարելավել իր աշխատանքի կատարողականը:
Քայլ 6
Բոլոր խթանները պետք է իրականացվեն հրամանով, որը փոխանցվում է թիմին: Դա արեք բանավոր ընդհանուր ժողովում կամ պատվերը տեղադրեք ծառայության տեղեկատվական տաղավարում:
