Հիմնվելով գործող օրենսդրության և, մասնավորապես, «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի վրա, դուք իրավունք ունեք ամեն դեպքում վերադարձնել հեռուստատեսության գումարը ՝ անկախ այն բանից, թե այն ձեզ վաճառվել է լավ վիճակում, չի աշխատում, թե ոչ: արատներ Վաճառողից կարող եք պահանջել միայն փոխհատուցում, ուստի ստիպված կլինեք կապվել այն խանութի հետ, որտեղից այն ձեռք եք բերել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ապրանքների վերադարձման գնորդի պահանջը որակվում է որպես առքուվաճառքի պայմանագրի լուծում: Եթե հայտնաբերված անսարքության պատճառով ցանկանում եք խզել խանութի հետ պայմանագիրը, ապա ձեզ հարկավոր է գրել համապատասխան հայտարարություն ՝ ուղղված տնօրենին:
Քայլ 2
Դիմումի հասցեի մասում, ղեկավարի դիրքից և ելքի անունից հետո, նշեք ձեր ազգանունը, սկզբնատառերը, բնակության հասցեն, անձնագրի տվյալները և կոնտակտային հեռախոսահամարը:
Քայլ 3
Հայտի տեքստում նկարագրեք, թե որտեղ և երբ է հեռուստատեսությունը ձեռք բերվել, նշեք դրա լրիվ անվանումը և ապրանքանիշը: Նկարագրեք հայտնաբերված թերությունը և նշեք վճարված գումարը վերադարձնելու մասին խնդրանքը `նշելով վերադարձի մեթոդը` փոստային պատվերով, կանխիկ `խանութի գանձապահի միջոցով կամ ձեր բանկային հաշվին: Վերջին դեպքում գրեք բանկի տվյալները և ձեր հաշվի համարը `նշված գումարը փոխանցելու համար:
Քայլ 4
Եթե հեռուստացույցը երաշխիքի տակ է, ապա խանութը պետք է իր հաշվին կատարի ձեր կողմից նշված ամուսնության փորձաքննություն: Բայց եթե վստահ չեք վաճառողի բարեխղճության մեջ, ապա անսարքություն հայտնաբերելուց հետո իմաստ ունի կապվել մոտակա սպասարկման կենտրոնի հետ և վճարել անկախ փորձաքննություն, այն փաստաթուղթը, որի վրա կցեք ձեր դիմումին ՝ վերադարձման համար: Այս դեպքում դուք իրավունք ունեք պահանջել, որ փոխհատուցման չափը ավելացվի փորձագիտական եզրակացության արժեքով: Կարևոր է. Հեռուստացույցը փորձաքննության սպասարկման կենտրոնին հանձնելիս դիմումում նշեք, որ հրաժարվում եք վերանորոգել:
