Ձեզանից շատերը հավանաբար ստիպված էին մտածել, թե ինչպես գումար ստանալ ապրանքի համար, որը, պարզվեց, անորակ է: Շուկան այսօր հագեցած է տարբեր ապրանքներով, իսկ անորակ ապրանք գնելու ռիսկը կտրուկ աճել է: Իր իրավունքը պաշտպանելու համար գնորդը ստիպված է լինում անցնել բազմաթիվ դեպքերի միջով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Այս դեպքերից առաջինը վաճառքի կետն է, որտեղ կատարվել է անհաջող գնում: Իհարկե, բարեխիղճ վաճառողները ճանապարհի կեսին հանդիպում են հաճախորդին և կողմերի փոխադարձ համաձայնությամբ փոխում են ապրանքը կամ դրա համար գումար վերադարձնում:
Քայլ 2
Բայց դա շատ հաճախ տեղի չի ունենում: Միջադեպեր կան, երբ տվյալ կետի ներկայացուցչին դիմելը վերածվում է սկանդալի, և մեղադրանքները թափվում են գնորդի գլխին: Կամ նա ստիպված է լսել փաստարկներ, որոնք բերում են շատ ատամների եզրին, որոնք իբր խանութն ինքը չի հավաքել, արտադրել, կարել է ապրանքը:
Քայլ 3
Պատահում է նաև, որ վաճառողները գնորդին հանդիպում են ճանապարհի կեսից: Նրանք բացատրում են, թե հաճախորդն ինչ պետք է անի ապրանքի վրա ծախսված գումարը հետ ստանալու համար: Քննությունը նշանակվում է հատուկ փորձագետի կողմից կամ որոշակի արհեստանոցում: Խանութը կամ փորձագետը նշված է հենց խանութի կողմից: Դեպքերի ճնշող մեծամասնության մեջ այս հետազոտությունը հանգեցնում է նրան, որ ապարդյուն գնորդն ինքը դառնում է ապրանքը փչացնելու մեղավորը:
Քայլ 4
Ինչու է դա տեղի ունենում Դա պարզ է. Վաճառողը բանակցում է փորձագետի հետ, վերջ: Ինչու բանակցել ապրանքի արտադրողի հետ կամ փոխհատուցել գնորդին կորուստները, երբ դուք պարզապես կարող եք ձեւացնել, թե օգնում եք: Այսպես են պատճառաբանում շատ խանութների անփույթ վաճառողներն ու ղեկավարությունը:
Քայլ 5
Լիովին զինված լինելու համար ստուգեք որոշ առաջարկություններ.
Գնում կատարելիս դիտեք բոլոր ձևականությունները: Համոզվեք, որ բոլոր փաստաթղթերը կատարվել են բարեխղճորեն, լինի դա գանձապահի կտրոն, թե երաշխիքային քարտ:
Իրեր գնելիս ստացված բոլոր փաստաթղթերը պահեք մինչ երաշխիքային ժամկետի ավարտը.
Եթե անսարքություն կամ թերություն եք հայտնաբերել, դիմեք ձեր դիլերին: Բայց դա արեք պատճառաբանված և ճիշտ գրված գրավոր հայտարարությամբ, այլ ոչ թե սկանդալային մեղադրանքներով և բանավոր հայցերով:
Քայլ 6
Շատ կարևոր կետ. Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է կատարել ապրանքների փորձաքննություն, փնտրեք իսկապես անկախ արտադրամաս կամ փորձագետ: Մի վստահեք առևտրային կազմակերպության աշխատակիցների եզրակացությանը: Ի վերջո, դուք իրավունք ունեք այստեղ թելադրել ձեր պահանջները: Լավագույնը գրավոր դիմումում փորձագետին նշելն է: Եթե խանութի ներկայացուցիչը հրաժարվում է ստորագրել փաստաթուղթը, դա իր մեղքն է: Եվ նա դա գիտի:
