Կառավարման ճգնաժամերը, այսինքն ՝ կառավարման հետ կապված խնդիրները, հաճախ առաջանում են մասնագիտական բազմազան հատվածների ձեռնարկություններում: Բազմաթիվ կառավարման ճգնաժամեր կան `կապված անձնակազմի կառավարման, արտադրության, գործընկերների հետ հարաբերությունների հաստատման և այլնի հետ: Ինչպես գիտեք, մարդիկ ձեռնարկության ամենակարևոր ռեսուրսն են, և շատ առումներով ձեռնարկության զարգացման հաջողությունը կախված է անձնակազմի իրավասու կառավարումից: Եկեք ուշադրություն դարձնենք անձնակազմի կառավարման ճգնաժամերին և դիտարկենք մի քանի իրավիճակներ, որոնք կարող են առաջանալ ցանկացած աշխատանքային կոլեկտիվում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ենթակաների միջեւ պարտականությունների ռացիոնալ բաշխման հետ կապված ճգնաժամը: Գրասենյակում հաճախակի պատահականություն. Ոմանք աշխատում են անխոնջ և ի վնաս իրենց առողջության (ինը ժամ կենտրոնացում համակարգչի մոնիտորի վրա), իսկ մյուսները տանջվում են պարապությունից (քննարկման թեմաներն իրենց սպառել են, թեյը խմվում է) և տանջվում են աշխատանքային օրվա ավարտը: Ամենից հաճախ այս դասավորվածությունը տեղի է ունենում եկվորների և փորձառու աշխատակիցների միջև, ովքեր արդեն հաստատվել են որպես հին աշխատող կազմակերպությունում և վստահ են իրենց աշխատավայրի կայունության մեջ: Եթե գործերի այս դրությունը ժամանակին չդադարեցվի, ապա աշխատող աշխատողների դժգոհությունը կաճի, և դա կհանգեցնի անձնակազմի և, իրոք, արժեքավոր կադրերի շրջանառությանը: Այս ճգնաժամը կարելի է լուծել յուրօրինակ կերպով: Թող մենեջերը վարձի իր սեփական անձին, որին ոչ ոք չի ճանաչի: Նոր աշխատողի խնդիրն է ոչ միայն աշխատասեր մարդու տպավորություն թողնելը, այլ նաև հետաքննություն անցկացնել `պարզելու համար ծույլ աշխատակիցներին և հնարավոր վտանգավորությունը թիմում: Այսպիսով, նա սովորում է ղեկավարության մասին աշխատողների կարծիքի և յուրաքանչյուր աշխատողի `լինի դա պրակտիկայով զբաղվող անձի կամ բաժնի վարիչի մասին, իրական գործառույթների կատարման մասին: Կառավարիչը կարող է նաև բաժնի տեսահսկում իրականացնել, բայց տեսախցիկների հայտնաբերման վտանգ կա:
Քայլ 2
Խթանման ճգնաժամ: Իրավիճակը ծանոթ է. Երկու աշխատակիցներ աշխատում են նույն ժամանակահատվածում, բայց մեկը բարձրանում է, իսկ մյուսը ՝ ոչ: Այս պարագայում հաճախ առաջանում են մտավոր դժգոհություններ և նախանձներ: Հետևյալ որոշումը կօգնի արդար առաջխաղացման նշանակմանը ՝ ազդարարել աշխատակազմի ղեկավար պաշտոնի բացման մասին: Այն հանձնելու համար հարկավոր է քննություն հանձնել ՝ համոզվելու համար, որ ձեր հմտություններն ու գիտելիքները համապատասխանում են այս պաշտոնին: Առաջարկեք լուրջ վերապատրաստման դասընթացների, սեմինարների և այլնի հաճախելու տեսքով: Քիչ աշխատողներ կցանկանան իրենց ազատ ժամանակը ծախսել վերապատրաստման գործունեության վրա: Եվ աշխատողը, ով իսկապես ցանկանում է կարիերայի աճ, կփորձի առավելագույնը, ինչը կնկատեն թե՛ գործընկերները, թե՛ ղեկավար թիմը:
Քայլ 3
Crisisգնաժամը `կապված աշխատավարձի բարձրացման հետ: Աշխատակիցները պահանջում են ավելի բարձր աշխատավարձ, իսկ տնօրենները պահում են բյուջեն: Ուստի կա դժկամություն աշխատելու, գրասենյակի հանդեպ անտարբերություն, պետի հանդեպ ատելություն: Նայեք աշխատանքային շուկայում տիրող իրավիճակին. Ինչ աշխատավարձ ունեն ձեր մրցակիցները: Դրանից հետո գնահատեք յուրաքանչյուր աշխատողի կատարողականը և, կատարված վերլուծության համաձայն, բոնուսներ և հավելավճարներ գանձեք իրենց աշխատանքի համար ավելացված դրամական վարձատրության իսկապես արժանի աշխատողների:
