Յուրաքանչյուր մարդ, անկախ երկրից, գուցե հարկ լինի բողոք ներկայացնել իշխանություններին: Պատճառները կարող են շատ տարբեր լինել, բայց որքան էլ որ կարևոր լինեն պատճառները, հարկավոր է ճիշտ բողոքել: Հակառակ դեպքում խնդրի լուծմանը հույս դնելը խնդրահարույց է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գնացեք նախարարության կայքում, որտեղ պատրաստվում եք բողոք ներկայացնել: Այնուհետև կայքի բոլոր վերնագրերը ուշադիր զննելուց հետո պետք է գտնեք մեկը, որը պատասխանատու է երկրի քաղաքացիների հետ նախարարության կապի համար և թույլ կտա նրանց թողնել իրենց բողոքն ու բողոքը: Մի անհանգստացեք, եթե պարզվի, որ այն հարցը, որին դիմում եք, այլ նախարարության իրավասության մեջ է, որի հետ դուք արդեն կապվել եք: Նման դեպքում, նման բողոք ստացող աշխատակիցները պարտավոր են այն ուղղել «ճիշտ» նախարարություն:
Քայլ 2
Հատկապես ուշադիր լրացրեք «դիմումներ ստանալու» կայքում տեղադրված ձևաթուղթը ՝ խուսափելու համար այն սխալներից, որոնք կարող են թույլ չտալ, որ նախարարության աշխատակիցները ձեզ հետ կապվեն: Դուք պետք է նշեք ձեր անձնական տվյալները `լրիվ անվանումը, սոցիալական կարգավիճակը, ինչպես նաև մշտական աշխատանքի վայրը և իրական բնակության վայրը, քանի որ ձեր բողոքի պատասխանը պետք է գա այս հասցեին: Բացի այդ, դուք պետք է նաև տրամադրեք էլ. Փոստի հասցե և կոնտակտային հեռախոսահամար, որպեսզի նման անհրաժեշտության դեպքում հեշտությամբ կարողանաք կապվել ձեզ հետ:
Քայլ 3
Նշեք ձեր բողոքի էությունը, ինչպես նաև համապատասխան ոլորտում ձեր պահանջները, որոնք սովորաբար կոչվում են «բողոքարկման բովանդակություն»: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր նամակը պետք է լինի շատ գրագետ, քանի որ դա, անկասկած, դեր է ունենալու հարցի լուծման գործում, և մտքերը պետք է արտահայտվեն հստակ և հակիրճ: Հնարավորինս փորձեք չօգտագործել հուզականորեն հարուստ արտահայտություններ, քանի որ սա պաշտոնական կոչ է: Ոչ մի դեպքում չպետք է անցնեք սպառնալիքների, օգտագործեք հայհոյանքներ, քանի որ այս ամենը չի նպաստի ձեր օգտին լուծմանը:
Քայլ 4
Ուղարկեք ձեր բողոքը ոչ թե էլեկտրոնային եղանակով, այլ գրավոր փոստով, եթե ունեք նյութեր, որոնք պետք է ներկայացվեն նախարարությանը քննարկման: Միևնույն ժամանակ, նախարարության նույն կայքում կարող եք գտնել անհրաժեշտ հասցեն: Ձեր բողոքարկման պատասխանը պետք է ստանա մեկ ամսվա ընթացքում:
