Teamանկացած թիմում, նույնիսկ առավել ընկերական, երբեմն բախումներ են առաջանում: Եվ նույնիսկ վեճն ինքնին սարսափելի չէ, այլ այն փաստը, որ դրանից հետո գործընկերները կարող են միմյանց դեմ վրդովմունք առաջացնել: Նման լարված միջավայրում աշխատելը շատ դժվար կլինի: Ուստի ավելի լավ է չհանգեցնել առճակատման, փորձել խաղաղ ճանապարհով լուծել բոլոր հարցերը:
Կոնֆլիկտներ աշխատանքում - ինչ են դրանք
Հակամարտությունները, որոնք հանգեցնում են լուրջ վեճերի, հազվադեպ են կապված աշխատանքային խնդիրների հետ: Յուրաքանչյուր աշխատողի պարտականությունները կարգավորվում են աշխատանքի նկարագրությամբ, և բոլոր վիճահարույց հարցերը կարող են լուծվել մենեջերի միջոցով, որը կբացատրի, թե ում իրավասության մեջ է այս կամ այն առաջադրանքը: Այդ պատճառով գործընկերների հետ աշխատանքի հետ կապված հակասություն ունենալը իմաստ չունի: Controversանկացած վիճահարույց հարց կարող է լուծվել խաղաղ ճանապարհով ՝ կարդալով աշխատանքի նկարագիրը:
Այլ հարց է միջանձնային հակամարտությունները: Օրինակ ՝ այն հարցը, թե ով է նստում պատուհանի մոտ, կարող է երկու գործընկերների երկար վիճաբանության պատճառ դառնալ: Դա կազդի նրանց փոխգործակցության արդյունավետության վրա: Նման խնդիրներից խուսափելու համար դուք ստիպված կլինեք սովորել հասնել ձեր նպատակին ՝ առանց բախումների: Իսկ հոգեբաններն ունեն մի քանի կանոն, թե ինչպես խուսափել ուրիշների հետ լուրջ վեճերից և միևնույն ժամանակ պաշտպանել նրանց տեսակետը:
Ինչպե՞ս պաշտպանել ձեր տեսակետը և լավ հարաբերություններ պահպանել գործընկերների հետ
Հոգեբանները, ովքեր աշխատանքային թիմերում ուսումնասիրում են միջանձնային հակասությունները, վաղուց են նկատել, որ վեճերի մեծ մասը տեղի է ունենում քառասունից բարձր տարիքի կանանց շրջանում: Ավելի երիտասարդ գործընկերները, ինչպես նաև տղամարդիկ, ամենից հաճախ բանակցությունների ձև են գտնում: Բայց տարեց տիկնայք համար կարևոր է ցանկացած կերպ պաշտպանել իրենց կարծիքը, բախումները նրանց չեն վախեցնում: Նման գործընկերների հետ հարաբերություններում վիճաբանությունից խուսափելը կարող է շատ դժվար լինել, բայց դա դեռ հնարավոր է:
Առաջին խորհուրդը. Նախքան գործընկերների հետ բարդ հարց լուծելը, մտածեք մի քանի կառուցողական պատճառների մասին, թե ինչու եք պետք անել այնպես, ինչպես ուզում եք: Նախևառաջ, պետք է բացատրել, թե որքանով է արդյունավետ այն, ինչ դուք առաջարկում եք, աշխատանքային կոլեկտիվի համար: Այսինքն ՝ ապացուցելու համար, որ դուք փորձում եք ոչ թե ձեր, այլ ձեր շրջապատի համար:
Երկրորդ խորհուրդը `ձեր տարբերակը առաջարկել ոչ թե որպես վերջնական, այլ պարզապես քննարկման համար: Ավելի լավ է, ձեր գործընկերներից խորհուրդ հարցրեք: Մարդիկ, հատկապես տարեց մարդիկ, դա շատ են սիրում, երբ նրանց կարծիքը հետաքրքրում է: Եվ եթե դուք ձեւացնում եք, որ կասկածում եք, չեք կարող որոշում կայացնել, աջակցություն եք փնտրում. Գործընկերները ուրախ կլինեն օգնել ձեզ, հարցը կլուծվի արագ և առանց բախումների:
Երրորդ հուշում. Ընտրեք ճիշտ ժամանակը ձեր գործընկերների հետ խոսելու համար: Ոչ ֆորմալ միջավայրը լավագույնս համապատասխանում է. Կորպորատիվ երեկույթ, աշխատողի ծննդյան օր, ուրբաթ երեկո և այլն: Բոլորը կլինեն հանգիստ և ինքնագոհ:
Չորրորդ հուշում. Փորձեք ոչինչ չանել ձեր գործընկերների «մեջքի հետեւում», խորամանկ: Այս տեխնիկան կարող է աշխատել մեկ կամ երկու անգամ: Բայց այդ ժամանակ թիմը կհասկանա, որ քեզ չի կարելի վստահել, և քո տեսակետը պաշտպանելը շատ դժվար կլինի:
