Շեֆը առանցքային դեր է խաղում թիմում: Իրական առաջնորդը պետք է որոշումներ կայացնի գրագետ և արագ: Ի վերջո, նա պատասխանատու է ամբողջ ստորաբաժանման համար:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Իրական առաջնորդը պետք է արագ որոշումներ կայացնի: Երբեմն հետաձգումը բացասաբար է ազդում աշխատանքային գործընթացի վրա: Շեֆը ընտրություն կատարելու արագությունը կախված է նրա իրավասությունից և փորձից, ինչպես նաև որոշակի անհատական հատկություններից: Օրինակ, անվճռական մարդու համար բավականին դժվար կլինի անմիջապես որոշել գործողությունների ծրագիրը:
Քայլ 2
Theեկավարը պետք է վստահ լինի իր որոշման մեջ և չի կարող փոխել այն իր տրամադրության համաձայն: Բայց փոփոխված հանգամանքների պատճառով ընտրությունը կարող է ճշգրտվել: Fկունությունը, իրավիճակին հարմարվելու ունակությունը առանձնացնում են խելացի, հնարամիտ առաջնորդին: Երբ այդպիսի անհատը ղեկին է, թիմը կարող է հանգիստ վերաբերվել իրենց:
Քայլ 3
Որոշումներ կայացնելիս առաջնորդը պետք է օբյեկտիվ լինի: Եթե հարցը բարդ է և երկիմաստ, դրա ճիշտ մեկնաբանությունը շատ ավելի կարևոր է, քան արդյունավետությունը: Փորձառու ղեկավարը հավաքում է տվյալներ, հարցնում է համապատասխան փաստեր, ուսումնասիրում է ստացված տեղեկատվությունը և միայն այնուհետև կատարում է մեկ կամ մեկ այլ ընտրություն:
Քայլ 4
Իրավասու ղեկավարը չպետք է անդրադառնա հարցի մեկ լուծմանը: Նախ, դուք պետք է ընտրեք լավագույն պլանը `առավել շահավետ կամ ամենահեշտը կյանքի կոչելու համար: Երկրորդ, որպես վերջին միջոց, պետք է որևէ այլընտրանք լինի: Իրավասու ղեկավարը հասկանում է, որ որոշ իրավիճակներում ավելի լավ է խոչընդոտել:
Քայլ 5
Երբեմն պահանջվում է ոչ միայն լուծել աշխատանքային խնդիր, այլ փոխել ամբողջ համակարգը կամ դրա զգալի մասը: Փորձառու առաջնորդը հասկանում է, որ զարգացումն անհնար է առանց փոփոխության: Միայն իմաստուն, ուժեղ և վճռական անհատն է ընդունակ գնալ իրական հեղափոխության:
Քայլ 6
Workանկացած աշխատանքային վեճեր լուծելիս լավ ղեկավարը փորձում է չեզոքություն պահպանել այնքան ժամանակ, քանի դեռ իրավիճակը չի պարզվել նրա համար: Արդար պետը նախ կլսի հակամարտության բոլոր կողմերին, և միայն դրանից հետո կկայացնի իր որոշումը: Նման ողջամիտ և օբյեկտիվ անձնավորությունը սիրվածներ չունի:
Քայլ 7
Հուզական որոշումների կայացումը անընդունելի է իրավասու առաջնորդի համար: Լավ շեֆը հասկանում է, որ ուժեղ զգացմունքների ճիրաններում դժվար է ճիշտ ընտրություն կատարել: Նա գիտի, որ ավելի լավ է սպասել և կայացնել տրամաբանական, հավասարակշռված որոշում:
Քայլ 8
Որոշումներ կայացնելիս առաջնորդը պետք է օգտվի անցյալի փորձից: Այնուամենայնիվ, նա գիտակցում է խնդիրները լուծելու երբեմն նոր ուղիներ գտնելու անհրաժեշտությունը: Նախկինում օգտագործված մեթոդը միշտ չէ, որ ամենապարզն ու ճիշտն է:
