«Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքը նախատեսում է վաճառողի պատասխանատվությունը վաճառված անորակ ապրանքների համար, իսկ անբարեխիղճ վաճառողի (դիլերի) համար գնորդը կարող է օգտագործել մի շարք գործիքներ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ Գնման պայմանագիրը `նախքան մեքենան դիլերին վերադարձնելու գործընթացը սկսելը, քանի որ այս ընթացակարգը հիմնավոր պատճառ է պահանջում: Օգնություն խնդրեք որակավորված փաստաբանից, որը հասկանում է դատավարության բոլոր բարդությունները: Եթե բիզնեսը մասնագետին հանձնելու միջոցներ չունեք, գոնե մեկ խորհրդատվություն վերցրեք նրանից: Պարզելով դիլերներին հայցեր գրելու բոլոր բարդությունները, հայտարարություններ և դատարան դիմելը, սկսեք հայց ներկայացնել դիլերին `պայմանագիրը լուծարելու և անորակ արտադրանքի համար գումար վերադարձնելու պահանջով (վերցրեք հայցադիմումի նմուշ փաստաբանից կամ ներբեռնել ինտերնետից):
Քայլ 2
Հայցադիմում ներկայացրեք դատարան (վերցրեք հայտարարություն և նմուշ գրելու կանոնները կամ դատարանում, կամ փաստաբանից կամ ներբեռնեք ինտերնետից), եթե դիլերը հրաժարվում է խզել ձեզ հետ պայմանագիրը և վերադարձնել գումարը: Ձեր հայցի մեջ դուք կարող եք դիմել դատարան `խնդրանքով` դիլերից վերադարձնել ձեր պահանջների կատարման ուշացման, ձեզ հասցված բարոյական վնասի փոխհատուցման և փաստաբանի ծառայությունների դիմաց վճարման դիմաց վճար `այն չօգտագործելու դեպքում: Հայտարարեք ձեր դիմումը և սպասեք հայցադիմումի: Ձեր շահերը պաշտպանելու համար վարձեք փաստաբան:
Քայլ 3
Պատվերը տալուց հետո վերցրեք դրա պատճենը և սպասեք, թե երբ դիլերը կկատարի իր բոլոր պարտավորությունները: Եթե դիլերը չի կատարում կամ մասամբ է կատարում դատարանի որոշումը, ապա կրկին դիմեք համապատասխան հայտարարությամբ: Այս դեպքում պահանջեք բարոյական վնասի փոխհատուցում և տուգանքի վճարում: Վերցրեք դատարանում, փաստաբանից կամ ինտերնետից պահանջվող կրկնվող հայցադիմումի նմուշ, բայց որակյալ հայց կազմելու համար օգտագործեք փաստաբանի ծառայությունները: Գործը շահելու դեպքում դիլերը ստիպված կլինի փոխհատուցել ձեզ բոլոր դատական և այլ ծախսերը:
