Ընդհանուր առմամբ, բոլոր վաճառողները կարելի է բաժանել երկու կատեգորիաների: Ոմանք գիտեն, թե ինչպես վաճառել և դա անել հաջողությամբ; ընդհակառակը, շատ կոպիտ պատկերացում ունեն առևտրի մասին և ընդհանրապես չգիտեն ինչպես աշխատել հաճախորդի հետ: Առաջինները տարբերվում են երկրորդներից մի քանի առումներով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գտեք արտադրանքի վերաբերյալ առկա բոլոր տեղեկությունները: Ձեր պրոֆիլի համար մի սահմանափակվեք մասնագիտացված ամսագրերով: Ամենայն հավանականությամբ, դրանք պարունակում են տեղեկություններ արտադրողի, արտադրանքի ստեղծման պատմության և այլնի մասին: Շատ գնորդների համար այս տեղեկատվությունը երկրորդական է: Նրանք շատ ավելի հետաքրքրված են լսել որոշակի անձի մասին պատմություն: Նրանք ուզում են իմանալ, թե ինչպես են բարելավվելու իրենց կյանքը ձեզանից գնումներ կատարելուց հետո: Ավելի հեշտ է փոխանցել ձեր զգացմունքները, ուստի ավելի լավ է, եթե դուք ինքներդ սկսեք օգտագործել ապրանքը: Եթե դա հնարավոր չէ, նայեք ինտերնետում դրա վերաբերյալ ակնարկներ ստանալու համար, հարցրեք ձեր ավելի փորձառու գործընկերներին:
Քայլ 2
Սովորեք ներկայացնել ձեր արտադրանքը: Նախ հուզականորեն խոսեք նրա մասին (բայց մի չափազանցեք այն խանդավառությամբ, այլապես կմոլորվեք մոլեռանդի հետ): Երկրորդ ՝ խուսափեք բացասական բառերից: Օրինակ ՝ չպետք է խոսեք զուգարանակոնքի մասին. «Դա պարզապես մարդասպան բույր է»: Ավելի լավ է «մարդասպան» բառը փոխարինել ավելի դրական բանով (ցնցող, զարմանալի, անհավատալի և այլն):
Քայլ 3
Ազատվեք մակաբույծ բառերից («տեսակ», «սա ամենաշատն է» և այլն) և միջանկյալ խոսակցություններից («էեեե», «մմմմ»): Հստակ ու վստահ խոսելը վստահություն է ներշնչում:
Քայլ 4
Գտեք ձեր արտադրանքի եզակի հատկությունները: Միշտ կենտրոնացեք նրանց վրա:
Քայլ 5
Օգտագործեք «կաշկանդելու» տեխնիկան: Մարդիկ գրեթե միշտ հետաքրքրվում են այն բաներով, որոնց սահմանափակ հասանելիություն ունեն: Եթե ասում եք, որ «այս ապրանքը քիչ է մնում սպառվի», դուք հետաքրքրասիրության ալիք կբարձրացնեք: Այս տեխնիկան գործում է ինչպես անհատականության հետ, ովքեր ցանկանում են արտասովոր արտադրանք ստանալ, այնպես էլ «նորաձեւության» հետ, ովքեր ամեն ինչում հետեւում են ընդհանուր միտումներին: Առաջինը պետք է հասկանա, որ նրանք ձեռք են բերում բացառիկ բնույթ. երկրորդին անհրաժեշտ է բացատրել, որ բոլոր ողջամիտ մարդիկ արդեն գնել են այս ապրանքը: