Աշխատանքի արտադրողականությունը և, համապատասխանաբար, կազմակերպության եկամտի մակարդակը ուղղակիորեն կախված են թիմում առկա հոգեբանական մթնոլորտից: Եթե թիմում անընդհատ բախումներ են առաջանում, ապա աշխատակիցները չեն կարող միասին լուծել բիզնեսի կարևոր խնդիրները և անընդհատ շեղվում են աշխատանքից: Նույնիսկ պատահում է, որ արժեքավոր աշխատակիցները հեռանում են աշխատանքից ՝ այլևս չցանկանալով դառնալ հակամարտությունների կողմեր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հատուկ ուշադրություն դարձրեք անձնակազմի ընտրությանը: Հակամարտությունը կանխելը ավելի հեշտ է, քան հետագայում լուծել այն: Իհարկե, մասնագիտական որակները կարևոր են, բայց բնավորության գծերը նույնպես պետք է հաշվի առնվեն: Եթե նույնիսկ հարցազրույցում դիմումատուն ամբարտավան, ամբարտավան, ագրեսիվ մարդու տպավորություն է թողնում, ապա նրան պետք է մերժեն աշխատանքը: Բացի այդ, չպետք է վարձել մեկին, ով բացահայտ հայտարարում է, որ աշխատանքի նախորդ վայրում նա անընդհատ բախվում է թիմի հետ:
Քայլ 2
Փորձեք աշխատողներին հարմարավետ աշխատանքային միջավայր ապահովել: Եթե մարդուն նյարդայնացնում են աշխատանքում անընդհատ անախորժությունները, արձակուրդի տհաճ ժամանակը, ցածր աշխատավարձը և այլն, դժվար թե նա հակված լինի ընկերական վերաբերմունքի թիմի մնացած անդամների հետ: Հատուկ ուշադրություն դարձրեք աշխատավայրի դասավորությանը: Գրասեղանն ու աթոռը պետք է հարմարավետ լինեն, որպեսզի մինչ օրվա վերջ աշխատակիցները մեջքի ցավից չտուժեն: Թույլ տվեք անձնակազմին տանից բերել իրենց հոգեհարազատ իրերը և ինքնուրույն հիմնել իրենց աշխատավայրերը: Այսպիսով, գրասենյակը կդառնա երկրորդ տուն աշխատողների համար, և թիմը կընկալվի որպես ընտանիք:
Քայլ 3
Ստեղծեք գրասենյակային խոհանոց և ընդմիջման սենյակ, որտեղ աշխատակիցները կարող են շփվել ոչ ֆորմալ պայմաններում: Թող այս սենյակների ինտերիերը լինի հարմարավետ և նույնիսկ տնային, որպեսզի աշխատակիցները կարողանան հանգստանալ և զրուցել ոչ թե որպես գործընկերներ, այլ որպես ընկերներ: Լանչի ընթացքում սուրճի շուրջ զրուցելը ամրապնդում է հարաբերությունները և օգնում մարդկանց կապվել:
Քայլ 4
Անպայման անցկացրեք ընդհանուր միջոցառումներ. Ամանորը դիմավորեք թիմի հետ, աշխատողների ծննդյան օրերը և այլ տոներ, ժամանակ առ ժամանակ միասին արշավների կամ խնջույքների: Նման իրադարձությունները չեն կարող վերածվել ձանձրալի հանդիպումների, որոնց արգելվում է չայցելել: Թող արձակուրդը լինի զվարճալի, իսկ աշխատակիցները հաճույքով ու իրենց կամքով են հաճախում դրանց, ոչ թե պատվերով: Տեղադրեք ստենդ և վրան տեղադրեք այն աշխատակիցների անունները, ովքեր մի քանի օրից ծնունդ կունենան: Գործընկերները կկարողանան տեսնել այս տեղեկատվությունը, պատրաստել նվերներ և շնորհավորանքներ, ինչը կօգնի նաև բարելավել թիմում առկա հոգեբանական մթնոլորտը:
