Aեղչված ապրանքը այն ապրանքն է, որի արժեքը վաճառողը իջեցրել է հայտնաբերված արատի հետ կապված կամ պարզապես դրա պահանջարկը մեծացնելու համար: Ամեն դեպքում, գնորդն ունի «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով նախատեսված բոլոր իրավունքները, եթե ապրանքի մեջ հայտնաբերվել են թերություններ, որոնք վաճառողի կողմից նշված չեն եղել մինչև վաճառքի պահը:
Եթե պարզվի, որ զեղչով կամ իջեցված գնով ապրանքը ունի թերություններ, որոնց մասին գնորդը չի նախազգուշացվել, նա կարող է վաճառողից պահանջել այդպիսի ապրանքների վերադարձ, փոխանակում, անվճար վերանորոգում կամ առևտրի պայմանագրի լուծում և վերադարձում («Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 18-րդ հոդված):
Եթե գնորդը պնդում է, որ գումարը հետ է վերադարձնում կամ ապրանքը փոխում է համանմանի հետ, ապա առաջանում է դրա արժեքը որոշելու հարց: Նման դեպքերում անհրաժեշտ է ելնել այն գումարի չափից, որը սպառողը փաստացի վճարել է բոլոր զեղչերով:
Օրենքը վաճառողին պարտավորեցնում է գնորդից ընդունել զեղչված ապրանք `թերություններով, իսկ թերությունների առաջացման անհասկանալի պատճառների դեպքում` գնորդի մասնակցությամբ ստուգել արտադրանքի որակը: Եթե որակի ստուգման արդյունքները չեն բավարարում առք ու վաճառքի պայմանագրի որևէ կողմի, ապա վաճառողն իր հաշվին իրականացնում է ապրանքների փորձաքննություն: Վաճառողը վճարում է նաև խոշոր չափի զեղչված ապրանքների առաքման համար փորձաքննության վայր: Եթե թերությունները առաջացել են գնորդի մեղքով, փորձաքննության բոլոր ծախսերը «կընկնեն» նրա վրա:
Եթե պարզվի, որ ապրանքը գնվել է զեղչով, և գնորդի պահանջը `այն փոխարինել թերությունների պատճառով, հայտարարվել է վաճառքի ավարտից հետո, երբ ապրանքը կրկին վաճառվում է ամբողջ գնով, գնորդը չպետք է որևէ լրացուցիչ վճար կատարի: («Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 24-րդ հոդված): Դուք ստիպված կլինեք հավելյալ վճարել միայն այն դեպքում, եթե արատավոր ապրանքը փոխանակվի մեկ այլ ապրանքանիշի արտադրանքի հետ, ավելի թանկ:
Այն իրավիճակում, երբ գնորդը չի ցանկանում փոխանակել ապրանքը, բայց հայտնաբերված թերությունների պատճառով պահանջում է դրա արժեքի նվազում, հաշվի է առնվում ապրանքների գինը սպառողի կողմից այդպիսի պահանջ ներկայացնելու պահին:
Aեղչված ապրանք գնելիս պետք է հաշվի առնել, որ վաճառողի կողմից դրա համար երաշխիքային պարտավորությունները մերժելը, այնպիսի պայմանների ստեղծումը, ինչպիսիք են `զեղչված իրի հետ մեկ այլ իրի միաժամանակյա գնում, միայն գնորդի հաշվին առաքում, միայն արտադրողին հայցեր ներկայացնելու, լրացուցիչ ծառայության պարտավորությունը և այլն: - անօրինական են Իջեցված գնով վաճառվող ապրանքը ենթակա է նույն իրավական դրույթների, ինչ որ լրիվ գնով վաճառվող ապրանքը: Ավելին, զեղչով կամ վաճառքից գնված ցանկացած ապրանք կարող է փոխարինվել կամ վերադարձվել ընդհանուր հիմունքներով:
Բացի այդ, զեղչված ապրանքի գնորդը 14 օր ունի լավ որակի ոչ պարենային ապրանք փոխանակելու համար, որը չի տեղավորվում ձևի, չափի, ոճի, գույնի, չափի կամ կազմաձևի մեջ:
Այսպիսով, զեղչված ապրանքի գնորդը պահպանում է «Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքով նախատեսված բոլոր իրավունքները:
