Կառավարչական երջանկության բաղադրատոմսը բավականին պարզ է. Գլխավորն այն է, որ կարողանանք աշխատակիցներին համոզել որոշակի գործողություն կատարելու անհրաժեշտության մեջ: Այնուամենայնիվ, շատ դեպքերում մենեջերը պարզապես աշխատակիցներին դնում է պատրաստի լուծման առջև: Դժվար թե նման մոտեցումը թիմում ստեղծի առողջ մթնոլորտ և նախաձեռնություն զարգացնի ձեր ենթակաների շրջանում:
Անհրաժեշտ է
- - զրույց թիմի հետ;
- - զրույցի պլան;
- - դրական աշխատանքային փորձ ձեր գոտու տակ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մարդկանց համոզելը արվեստ է: Իհարկե, կան առաջնորդներ, ովքեր նախընտրում են ամեն ինչ իրենք որոշել, բայց այդպիսի կամավորությունը բացասաբար է ազդում թիմում տիրող մթնոլորտի վրա, խամրում է նախաձեռնությունը, ինքնուրույն որոշումներ կայացնելու և դրանց իրականացման համար պատասխանատվություն ստանձնելու կարողությունը: Ուստի շատ ցանկալի են ժողովրդավարության սկզբունքները և այս իրավիճակից դուրս գալու ելքի համապարփակ քննարկում: Փորձեք ձեր գաղափարները ենթադրյալներին չթելադրել, նրանց հետ խորհրդակցել որոշակի խնդրի վերաբերյալ, լսել նրանց կարծիքներն ու հակափաստարկները:
Քայլ 2
Հիշեք, որ եթե ուզում եք վեճում հաղթող լինել, փորձեք նախապես կանխատեսել ձեր աշխատակիցների հարցերը և մտածել դրանց պատասխանների մասին: Հակառակ դեպքում, դուք ռիսկի եք ենթարկվում պտտվելով:
Քայլ 3
Երբեք մի բարձրացրեք ձեր տոնը և ճչացեք. Գործարար աշխարհում հույզերի ազատումը թուլության և ոչ թե ուժի դրսևորում է: Գոռալով ոչ ոքի չես կարող համոզել, միայն հույզերով անզուսպ մարդու համբավ ես վաստակելու:
Քայլ 4
Նույնիսկ եթե ձեր գլխում արդեն կա պատրաստի որոշում և կարգ, մի պարտադրեք այն առանց նախնական քննարկման: Եվ եթե դուք իսկապես պետք է գնաք նման ոչ պոպուլյար քայլի, նախ պատրաստեք ձեր ենթականերին բարոյապես իրադարձությունների նման շրջադարձի ՝ նրանց հետ բացատրական զրույց վարելով:
Քայլ 5
Սկսեք շփվել գործընկերների հետ հետևյալ ձևով. «Այսօր ես կցանկանայի ձեզ հետ քննարկել հաջորդ հարցը (թեման), ձեր կարծիքներն այս հարցի վերաբերյալ, ի՞նչ մեկնաբանություններ կլինեք»: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, առողջ թիմում ենթակաները մտածում են այնպես, ինչպես առաջնորդը, ավելին ՝ նրանք առաջարկում են այն լուծումները, որոնք եկել են ղեկավարի մտքին, և դա էլ ավելի լավ է պատահում: Հիմնական բանը `ժամանակին նկատել նրանց հնարավորությունն է:
Քայլ 6
Այնուամենայնիվ, եթե ձեր մտքերը վերաբերում են միայն ենթականերին համոզելուն, և խնդիրը չլուծելուն, դուք ռիսկ եք անում բաց թողնել լավագույն առաջարկը: Այսպիսով, ապահովեք առողջ հավասարակշռություն ձեր որոշման, իր ինքնագնահատականի բնորոշ զգացողության և ընկերության ընդհանուր օգուտի միջև: Հիշեք, որ մարդուն համոզելու համար ճիշտ որոշում կայացնեք, դուք պետք է նրան ներշնչեք ձեր հանդեպ վստահության զգացում, գերեք արդյունքի և կատարման մեջ հետաքրքրվածության մեջ: Եվ որպեսզի ձեր աշխատակիցները վստահության զգացում ունենան, դուք պետք է ունենաք կառավարման ճիշտ որոշումների ամուր ուղեբեռ, որոնք դրական արդյունքներ են բերել ձեր հետեւից: