Գնացքների գնված տոմսերի վերադարձը հնարավոր է միայն գնացքի մեկնումից առաջ որոշակի ժամանակով: Ուղարկումից հետո կարող եք գումարները վերադարձնել հինգ օրվա ընթացքում, բայց դա կպահանջի վերադարձի հիմնավոր պատճառի ապացույց:
Գնված գնացքի տոմսերի վերադարձը որոշակի առանձնահատկություններ ունի, որոնք պետք է հաշվի առնվեն ուղեւորությունը չեղյալ համարելու մասին որոշում կայացնելիս: Մասնավորապես, ճանապարհորդական փաստաթղթի ամբողջ արժեքի վերադարձը, ներառյալ ամրագրված նստատեղի արժեքը, կարող է հաշվարկվել միայն այն դեպքում, եթե գնացքի մեկնումից առնվազն ութ ժամ առաջ այդպիսի հարցում է արվել:
Եթե ուղևորի բողոքարկումը կատարվել է գնացքի մեկնումից 2-8 ժամ առաջ, ապա նրան կվերադարձվեն միայն տոմսի գինը և պահուստավորված նստատեղի գնի կեսը, իսկ մյուս կեսը փոխադրողը կփրկի: Վերջապես, եթե գնացքի տոմսը փորձեք վերադարձնել մեկնելուց երկու ժամ առաջ, ապա կարող եք հույսը դնել միայն ուղեվարձի վրա, և պահուստավորված նստատեղի ամբողջական գինը կփրկի փոխադրողը:
Տոմսի վերադարձման կարգի առանձնահատկությունները
Բազմաթիվ ուղևորներ, ովքեր ցանկանում են գումար վերադարձնել գնված գնացքի տոմսերի համար, պարզապես չգիտեն, թե որտե՞ղ դիմել համապատասխան պահանջով: Երկաթուղային խոշոր կայարաններում սովորաբար ստեղծվում է հատուկ տոմսարկղ, որի նպատակն է հեշտությամբ ճանաչել իր անունով: Եթե այդպիսի դրամարկղ չկա, ապա նմանատիպ խնդրանքով կարող եք դիմել սովորական տոմսարկղին, որը պարտավոր է ինքնուրույն կամ ադմինիստրատորի օգնությամբ վերադարձնել գումարը:
Ուղևորը միջոցներ ստանալու համար պետք է ներկայացնի իր անձնագիրն, ինչպես նաև ինքը `ճամփորդական փաստաթուղթը: Գնացքի մեկնումից հետո փոխհատուցում ստանալու համար դիմելու դեպքում դուք պետք է լրացուցիչ տրամադրեք ճանապարհորդությունից հրաժարվելու հիմնավոր պատճառի ապացույցներ, օրինակ `բժշկական հաստատության վկայական):
Ինչպե՞ս վերադարձնել էլեկտրոնային տոմսերը:
Էլեկտրոնային գնացքի տոմսերի գնումն ունի որոշակի առանձնահատկություններ, որոնք ուղեւորները պետք է հաշվի առնեն: Այս տոմսը չունի ֆիզիկական միջավայր, և դրա գնման վերաբերյալ թղթային հաստատումը տպագրում է ինքը ՝ ուղևորը կամ ձեռք բերում անմիջապես երկաթուղային կայարանում:
Միայն այդպիսի հաստատում ստանալուց հետո կարող եք վերադարձնել գումարը ՝ տրամադրելով գանձապահին այս թերթիկը: Հակառակ դեպքում էլեկտրոնային տոմսի վերադարձման կարգը չի տարբերվում վերը նկարագրված սովորական ճանապարհորդական փաստաթուղթը վերադարձնելու մեխանիզմից: Կարևոր է նշել, որ բանկային քարտով էլեկտրոնային տոմսի համար վճարելիս միջոցները կվերադարձվեն նույն քարտին, և այդպիսի վերադարձի ժամկետը կարող է լինել մինչև երեսուն օր: