Գնորդն իրավունք ունի պաշտպանել իր շահերը «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի հիման վրա `անկախ այն բանից, թե որտեղ է գնել ապրանք` սովորական խանութում, կրպակում կամ շուկայում:
Սպառողների շահերի պաշտպանությունն ապահովելու համար Օրենքը սահմանում է լրացուցիչ պահանջներ շուկաներում առևտուր կազմակերպելու համար: Այսպիսով, ապրանքի և դրա արտադրողի մասին տեղեկատվությունը պետք է սպառողին հաղորդվի նախքան ապրանքը մատչելի ձևով ձեռք բերելը, վաճառողը պետք է ունենա ապրանքների համար անհրաժեշտ բոլոր վկայագրերն ու հայտարարագրերը, ինչպես նաև կշեռքների և այլ չափիչ գործիքների համապատասխանության վկայագրերը: որը պետք է տեղադրվի առևտրի վայրում այնպես, որ գնորդը տեսնի կշռման գործընթացը: Բացի այդ, շուկայում վաճառող յուրաքանչյուր վաճառող պետք է ունենա իր անունով և լուսանկարով կրծքանշան:
Շուկայում ապրանքներ վաճառող վաճառողին պահանջներ ներկայացնելու խոչընդոտը հաճախ ՀԴՄ-ների բացակայությունն է, ինչը օրենքով չի արգելվում, բայց դժվարացնում է ապացուցել, որ գնումը կատարվել է հենց այս վաճառողից:
Այնուամենայնիվ, գնորդի կողմից չեկի բացակայության պատճառով վաճառողի կողմից ապրանքներ վերադարձնելը կամ փոխանակելը մերժելը Արվեստի 5-րդ կետի խախտում է: «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի 18-րդ մասը, քանի որ գնորդն իրավունք ունի վկայակոչել վկայությունը և տրամադրել այլ փաստաթղթեր `գնումին աջակցող:
Կան որոշակի տեսակի ապրանքների վաճառքի կանոններ, օրինակ ՝ պարենային ապրանքներ, ալկոհոլային խմիչքներ և այլն: Այս կանոնների հիման վրա սպառողը կարող է պահանջել վաճառողից տրամադրել անասնաբուժական և սանիտարական փորձաքննության եզրակացություն, ալկոհոլային խմիչքների առևտրի թույլտվություն որոշակի մետա: Նման տեղեկատվության տրամադրումը մերժելը սպառողի իրավունքների խախտում է:
Շուկայում ապրանք գնելիս գնորդը կարող է պահանջներ ներկայացնել վերադարձի, ապրանքի փոխարինման, դրա անվճար վերանորոգման և այլնի համար: Արվեստի հիման վրա: «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 18-րդ մասը, եթե ապրանքի մեջ թերություններ են հայտնաբերվել կամ Արվեստի ներքո: Նշված օրենքի 25-ը, եթե պատշաճ որակի արտադրանքը չի տեղավորվում ձևի, չափսերի, չափի կամ գույնի մեջ:
