Շատերի համար բանկում աշխատելը հոմանիշ է նյութական բարեկեցությանն ու հեղինակությանը: Դա կապված է պաշտոնական խիստ հագուստի կոդի և գրասենյակի հարմարավետ սեղանի վրա ժամանակ անցկացնելու կամ սպառողի հետ վարկերի վերաբերյալ հաճելի զրույց ունենալու հետ:
Բանկի աշխատակիցներին անհրաժեշտ չէ օտար լեզուների իմացություն ունենալ կամ լավագույն կրթական հաստատության դիպլոմ ունենալ: Նրանք պարզապես պետք է ունենան ճիշտ մոտիվացիա:
Բանկի աշխատողի մասնագիտական որակները որոշվում են փուլերով, աշխատանքի ընթացքում: Նախ, նա պետք է գնա կադրերի վարչություն ՝ այնտեղ հարցաթերթիկ լրացնելու և մենեջերի հետ հարցազրույց անցնելու համար: Դրանից հետո համակարգչային տեխնոլոգիայի միջոցով թեստային կազմակերպությունը սկսում է գնահատել թեկնածուի անձնական հատկությունները:
Այս պարզ ընթացակարգի արդյունքում համապատասխան եզրակացություններ են արվում. Արդյո՞ք այդ անձնավորությունը հարմար է այս բանկային հաստատությունում աշխատելու համար: Դիմումատուն այնուհետև ստուգվում է քրեական գրառման համար: Միևնույն ժամանակ, ստուգում է իրականացվում ոչ միայն նրա նկատմամբ, այլ ստուգվում են նրա բոլոր մերձավոր հարազատները:
Բանկի իդեալական աշխատակիցը պետք է հաշվի առնի ոչ միայն կանոնավոր և ներքին հաճախորդների, այլև արտաքին շահերը: Նա պետք է իրականացնի բանկի և սպառողի համատեղ աշխատանքի կազմակերպչական ընթացակարգեր, որպեսզի ստացվի փոխադարձ շահույթ: Այսպիսով, այս աշխատողը պետք է լինի միջնորդի ձևով, որը կարող է հաճախորդների հետ բանկի անունից գործարքներ կնքել: Նա պետք է անընդհատ բարձրացնի իր պրոֆեսիոնալիզմի ցուցանիշը: Փառասիրություն և բարի ոգի ունենալ և նախաձեռնություն ցուցաբերել: Նա պետք է լինի կառուցողական, համակարգված և կարողանա լավ աշխատել թիմում:
Նման աշխատողը պետք է ունենա հետևյալ հատկությունները. Նպատակասլացություն, կոնֆլիկտների ազատություն, շփվողություն: Նա պետք է ունենա ակտիվ կյանքի դիրք, որը բացահայտվում է ցանկալի արդյունքներ ստանալու հնարավորությամբ: Արդյունավետությունը, մասնագիտական հմտությունները, նախաձեռնողականությունը, սեփական կարծիքը պաշտպանելը, սթրեսային իրավիճակներում հաղթահարելու ունակությունը, սովորելու ունակությունը, ինչպես նաև նոր տեղեկատվության օգտագործումը նույնպես բանկի աշխատողի շատ կարևոր հատկություններն են:
