Վաճառքի մենեջերը ոչ թե վաճառող է, այլ ընկերության դեմքը: Սա այն անձն է, ով ընկերությունը ներկայացնում է օրը հարյուր անգամ հեռախոսով և էլեկտրոնային փոստով: Ամբողջ ընկերության եկամուտը կախված է նրանից, թե ինչպես է կառավարիչը ներկայացնում ապրանքը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մենեջերի կարևորագույն որակը հաղորդակցման հմտություններն են: Դուք պետք է կապ գտնեք ցանկացած հաճախորդի հետ: Socրուցասեր լինելու համար հարկավոր է տիրապետել և ճիշտ օգտագործել վաճառքի տեխնիկան: Անհրաժեշտ է հաճախորդի հետ կապը պահպանել այնքան ժամանակ, քանի դեռ ապրանքը չի առաքվել: Դուք պետք է հստակ իմանաք, թե ինչ եք վաճառում և հաճախորդին փոխանցեք ապրանքի բոլոր առավելությունները և ձեր ընկերության հետ համագործակցությունը:
Քայլ 2
Կառավարիչը պետք է ունենա հաստատակամություն և համոզելու շնորհ `ապրանք գնելու շահութաբերության մեջ: Միևնույն ժամանակ, դուք պետք է բավականաչափ նրբանկատ և քաղաքավարի լինեք, որպեսզի հաճախորդին չմոլորեցնեք: Այս հմտությունները կարող եք ձեռք բերել `անցնելով տարբեր դասընթացների և ուսումնասիրելով վիդեո դասընթացներ:
Քայլ 3
Անկախ ընկերության ուղղությունից ՝ ղեկավարը պետք է ներկայանալի տեսք ունենա, գրագետ խոսի, ունենա հեռատեսություն և կարողանա լուծել հակամարտությունները: Բացի այդ, մենեջերը պետք է հստակ պատկերացնի վաճառքի տեսությունը և ունենա իր հաճախորդների բազան: Նա պետք է կարողանա կիրառել ստացված գիտելիքները, մանրակրկիտ հիշել իր արտադրանքը և դրանց առանձնահատկությունները:
Քայլ 4
Կառավարիչը պետք է ուսումնասիրի մրցակցող ընկերություններին և նրանց թույլ կողմերը, որպեսզի դրանք մատնանշի հաճախորդին և շահի իր կողմը: Վաճառքի մասնագետները պետք է ոչ միայն ինքնուրույն ուսումնասիրեն մասնագիտական գրականություն, այլև անպայման ներկա լինեն բոլոր դասընթացներին և վերապատրաստման դասընթացներին:
Քայլ 5
Կառավարիչը պետք է հարգալից լինի իր աշխատանքի նկատմամբ, պետք է պատրաստ լինի վաճառել: Եթե վաճառքում բարձր արդյունքների հասնելու ցանկություն չկա, ապա այլ որակները չեն օգնի աշխատանքում: Նման աշխատանքի մեջ գտնվող անձը պետք է լինի աշխատասեր, ակտիվ, գործադիր և ստրեսակայուն:
Քայլ 6
Լավ մենեջերը պետք է պատրաստ լինի ձախողման: Ոչ բոլոր կնքված պայմանագրերն ու բանակցությունները հաջող գործարքներ կբերեն: Կարևոր է վատ արդյունքը սրտին չընդունել և միշտ բաց լինել նոր գործարքների համար, չպետք է խոսեք մեկ հաճախորդի վրա:
Քայլ 7
Վաճառքի մեջ արդյունավետ լինելու համար անհրաժեշտ է սպորտով զբաղվել, որքան էլ որ դա տարօրինակ հնչի: Ի վերջո, սպորտային միջոցառումները համեմատելի են վաճառքի գործընթացների հետ: Manageեկավարները նույնպես պայքարում են արդյունքների համար: Մասնագետը, ով ակտիվորեն զբաղվում է սպորտով, իրեն շատ ավելի հաստատուն է պահում: Մարզիկին չեն կոտրի անցողիկ անհաջողությունները, և նա կշարունակի առաջ:
Քայլ 8
Կառավարիչը պետք է վստահություն ներշնչի հաճախորդին: Դրա համար հարկավոր չէ ստել հաճախորդներին: Անհրաժեշտ է անկեղծորեն հաղորդել առաքման ժամկետների, արտադրանքի որակի և այլնի մասին: Անկեղծությունն է, որ կօգնի հաճախորդի հետ կառուցել հուսալի և երկարաժամկետ հարաբերություններ, ինչը լավ շահույթ կբերի ընկերությանը:
