Մրցունակ լինելու համար ցանկացած ընկերություն պետք է զարգանա: Սա վերաբերում է նաև խանութներին: Իհարկե, գնորդներն իրենց ընտրությունն անում են ՝ հիմնվելով մի քանի գործոնների վրա: Սա արտադրության գինն է, և տան մոտակայքը և ծառայությունների որակը: Որպես կանոնավոր հաճախորդներ պահելու և նորերը գրավելու համար, խանութի աշխատանքը պետք է պարբերաբար բարելավվի:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Խանութների բարելավման համար սկսեք բարելավել ծառայության որակը: Նախ պարզեք, թե ինչպես են աշխատում աշխատակիցները: Դա անելու համար կատարեք ձեր ուսումնասիրությունները `առեղծվածային գնումներ: Այս աշխատանքի համար կարող եք հրավիրել ձեզ ծանոթ մի քանի մարդու կամ կապվել մասնագիտացված ընկերության հետ: Արդյունքները ստանալուց հետո յուրաքանչյուր վաճառողի հետ քննարկեք իր աշխատանքի բոլոր դրական և բացասական կողմերը:
Քայլ 2
Փոխեք խանութի աշխատանքային ժամերը: Երբեմն առավոտյան կամ երեկոյան ժամերին ապրանք գնել հնարավոր չէ: Կազմեք ձեր աշխատանքային գրաֆիկը շուրջօրյա: Հատկապես եթե խանութի մոտ նման գրաֆիկով խանութներ չկան: Եթե մեկ ամիս անց տեսնեք, որ սա մեծ շահույթ չի բերել, խանութը բացեք վաղ առավոտյան և փակեք ուշ երեկոյան: Որոշեք գործնականում աշխատելու օպտիմալ ժամանակը:
Քայլ 3
Պարբերաբար ընդլայնել խանութի տեսականին: Այդ ժամանակ նրանք ձեզ կգան ոչ միայն ապրանքներ գնելու, այլ նաև նորություն հայտնաբերելու մասին: Բաց առաքում փոքր վարձավճարով:
Քայլ 4
Վաճառեք միայն որակյալ ապրանքներ: Պարբերաբար ստուգեք այն ապրանքները, որոնք խանութ են ժամանում: Որակի փոքրագույն անհամապատասխանության դեպքում հետ բերեք ապրանքը:
Քայլ 5
Այցելեք ձեր հարևանության նմանատիպ ապրանքներ ունեցող խանութներ: Բացահայտեք նրանց աշխատանքի դրական և բացասական կողմերը: Գոնե որոշ ժամանակ ձեր հաճախորդներին առաջարկեք ավելի բարենպաստ պայմաններ:
Քայլ 6
Վերափոխեք հաճախորդների սպասարկման տարածքը: Անհրաժեշտության դեպքում հարմարավետության համար տրամադրեք աթոռներ կամ բազկաթոռներ:
Քայլ 7
Եթե խանութը փոքր է, գովազդեք այն դրանից մի քանի կիլոմետր հեռավորության վրա: Տպեք զեղչի կտրոններ կամ գովազդային պաստառներ: Տեղադրեք դրանք փոստարկղերում, կպցրեք շքամուտքերի մոտ կամ տարածեք դրանք խթանողների օգնությամբ:
Քայլ 8
Ձեր հաճախորդների համար անցկացրեք մրցանակների հերթական խաղարկությունները: Այդ ժամանակ նրանք ձեզ կգան ոչ միայն ապրանքների համար, այլ նաև շահելու հույսով: Պատրաստեք նվերներ կամ զեղչային քարտեր կամ պահեք ապրանքները:
Քայլ 9
Մի քանի ամիսը մեկ վերապատրաստեք անձնակազմին: Օգտագործեք տարբեր դասընթացներ և սեմինարներ: Վաճառողները ցանկացած խանութի դեմքն են: Հետեւաբար, նրանք պետք է իմանան իրենց գործը և լավ կատարեն դա:
