Կարող եք բողոք գրել SES (Rospotrebnadzor) ՝ գրավոր կամ էլեկտրոնային եղանակով: Բողոքարկման համար անհրաժեշտ նախապայման է բողոքի տեքստում անվանման նշումը, դիմումատուի կոնտակտային տվյալները, վիրավորանքների և սպառնալիքների բացակայությունը:
Բողոք SES- ին (Ռոսպոտրեբնադզոր) կարող է ներկայացնել ցանկացած անձ, որի նկատմամբ կատարվել են սպառողների իրավունքների, սանիտարահամաճարակային ստանդարտների և օրինական շահերի խախտումներ: Բողոքը ներկայացվում է գրավոր կամ էլեկտրոնային եղանակով: Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք օգտագործել այս երկու եղանակները, և էլեկտրոնային եղանակով պատասխան ստանալու համար պետք է նշեք ձեր սեփական էլ. Փոստի հասցեն:
Էլեկտրոնային բողոք ներկայացնելու ձևը կարող եք գտնել Ռոսպոտրեբնաձորի պաշտոնական կայքում, որի համար պետք է հետևել «Բողոքարկում ուղարկել» հղմանը, որը գտնվում է գլխավոր էջի վերևում: Գրավոր բողոքն ուղարկվում է սովորական փոստով, իսկ եթե անհրաժեշտ է ունենալ դրա ստացման հաստատում `գրանցված փոստով` անդորրագրի հաստատմամբ:
Ի՞նչ պետք է պարունակի բողոքը:
SES- ը քննարկում է բողոքներն ու բողոքները `համաձայն ապօրինի գործողությունների, որոշումների վարչական բողոքարկման համար սահմանված ընդհանուր կանոնների: Բողոք քննարկելու պարտադիր պահանջներն են `լրիվ անվանման նշումը, դիմող անձի կոնտակտային տվյալները: Բացի այդ, բողոքում արգելվում է ներառել սպառնալիքներ, անպարկեշտ արտահայտություններ, վիրավորանքներ, որոնց առկայության դեպքում պաշտոնյան իրավունք ունի չքննարկել այս բողոքարկումը:
Բողոքի հասցեի մասում նշվում է նաև Ռոսպոտրեբնադզորի կենտրոնական մարմինը կամ այն հատուկ բաժինը, որին այն ուղարկվել է: Բողոքի տեքստում անհրաժեշտ է հստակ և փուլ առ փուլ նշել այն հանգամանքները, որոնցում կատարվել է դիմումատուի իրավունքների ոտնահարում, նշվել են հատուկ իրավական նորմերը (օրինակ ՝ «Պաշտպանության մասին» օրենքի հիման վրա Սպառողի իրավունքներ »), որոնք խախտվել են:
Ինչ կարող եք խնդրել բողոքով:
«Ռոսպոտրեբնադզոր» -ը իրավասություն ունի ինքնուրույն ստուգումներ իրականացնել, և հանցագործության նշաններ հայտնաբերելու դեպքում դրանք տվյալներն ուղարկում է համապատասխան մարմիններին: Բացի այդ, այս ծառայության մարմիններն ու պաշտոնատար անձինք կարող են ինքնուրույն քննարկել վարչական իրավախախտումների որոշ դեպքեր, հանցագործներին պատասխանատվության ենթարկել:
Այդ պատճառով բողոքի եզրափակիչ մասը սովորաբար պարունակում է պահանջներ ՝ որոշակի կազմակերպության նկատմամբ աուդիտ անցկացնելու, որոշակի իրավախախտումների համար քրեական հետապնդում իրականացնելու համար: Բողոքը ստորագրում է հայտատուն (բացառությամբ էլեկտրոնային բողոք ներկայացնելու դեպքերի), որից հետո այն ուղարկվում է քննարկման: Դիմումատուն միշտ ծանուցվում է արդյունքների և ընդունված որոշումների մասին `սովորական նամակով կամ էլեկտրոնային փոստով պատասխան ուղարկելով:
