Մի ամբողջ օր խանութներում մի փունջ հագուստ փորձելուց հետո վերջապես գտաք այն գեղեցիկ ու ոճային բանը, որի մասին վաղուց եք երազում: Բայց տուն գալով ՝ նոր հագուստներ փորձելով ՝ նրանք հասկացան, որ հագուստը քեզ բոլորովին չի սազում: Մի հուսալքվեք և մի վախեցեք գնված իրը հետ տանել խանութ: Ի վերջո, «Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքը վաճառողներին պարտավորեցնում է գումար վերադարձնել գնումների համար:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հիմնվելով «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի վրա ՝ դուք իրավունք ունեք ապրանքը հետ վերադարձնել խանութ ՝ գնման օրվանից 14 օրվա ընթացքում: Պայմանով, որ հենց այս բանը չվնասվի անձամբ ձեր կողմից: Ասացեք, որ հագուստը ձեզ չի համապատասխանում ձևի, ոճի, գույնի, չափսերի, չափի, կազմաձևի և այլնի: Վաճառողին մի ասեք, որ ձեզ պարզապես դուր չի գալիս գնումը: Այս հիման վրա ապրանքների փոխանակում և վերադարձ չի իրականացվում:
Քայլ 2
Ձեր անդորրագիրը պահեք մինչ վերադարձի ժամանակահատվածի ավարտը: Եթե դեռ չեք կարողացել այն փրկել, մի անհանգստացեք, դուք պետք է ապրանքներն ընդունեք առանց դրա: Ամեն դեպքում հիշեք գնումը ձեռք բերելու օրը, որպեսզի վաճառողը կարողանա նայել համակարգիչը և համոզվել, որ ապրանքը ժամանակից շուտ եք վերադարձրել: Անպայման պահեք ապրանքի պիտակը:
Քայլ 3
Վաճառքի ընթացքում գնված հագուստը ենթակա է նաև փոխանակման և վերադարձման: Եթե ապրանքը զեղչվել է ամուսնության առկայության պատճառով, կարող եք նաև այն վերադարձնել խանութ, բայց պայմանով, որ դրա վրա գտնեք մեկ այլ ամուսնություն, որի մասին ձեզ չեն զգուշացրել:
Քայլ 4
Սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը տարածվում է նաև առցանց խանութների առևտրի վրա: Օրենքն ասում է, որ գնորդին գնումը առաքելու պահին գնորդին պետք է առաջարկվի արտադրանքի վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվություն, ինչպես նաև այն ոչ ուշ, քան յոթ օր `առանց պատճառաբանելու, այն խանութ վերադարձնելու հնարավորությունը: Եթե ընկերությունը, որում դուք գնում եք կատարել, չի տպել իր հասցեն և TIN- ը չեկի վրա, ապա այս դեպքում դուք իրավունք ունեք երեք ամսվա ընթացքում վերադարձնել ապրանքը: Ընկերություն գտնելիս օգնության համար դիմեք հարկայինի գրասենյակ:
Քայլ 5
Եթե հագուստը խանութ վերադառնալիս չկարողացաք պաշտպանել ձեր իրավունքները և չկարողացաք վերադարձնել ապրանքի գումարը կամ փոխարինել այլ բանով, ապա Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 17-րդ հոդվածի համաձայն «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» դուք իրավունք ունեք դիմել այս խանութին դատարան:
