Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերաբերյալ նորմերը բնութագրվում են որոշակի անորոշությամբ: Նրա պատճառով նրանք երկար տասնամյակներ շարունակ սպասում էին տների հիմնովին հիմնանորոգմանը, բայց բնակարանային գրասենյակները լռում են: Որոշ դեպքերում բնակարանային գրասենյակների դեմ պայքարը նույնիսկ դատարան է հասնում: Հաշվի առեք բնակարանային գրասենյակները ձեր տունը կապիտալ վերանորոգելու մի քանի եղանակներ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գերատեսչական նորմերի համաձայն `բնակելի շենքերի հիմնանորոգումը պետք է իրականացվի առնվազն 10-15 տարին մեկ անգամ: Այնուամենայնիվ, մեր որոշ տներում այդպիսի նորոգումներ տասնամյակներ շարունակ չեն իրականացվել: Եթե ձեր տունը ղեկավարում է HOA- ն կամ կառավարման ընկերությունը, ապա դրանք, որպես կանոն, մասնակցում են վերանորոգման աշխատանքներին: Եթե դուք և ձեր տան բնակիչները ձեզ համար կառավարման այդպիսի ձև չեք ընտրել, ապա վերանորոգման համար բնակարանային գրասենյակը (կամ նրա կողմից ընտրված կառավարման ընկերությունները) դեռ պատասխանատու են: Բայց երկու դեպքում էլ տների հիմնովին նորոգումն իրականացվում է հիմնականում պետության հաշվին (օրենքի համաձայն ՝ 95% -ով), ուստի բնակիչների խնդիրն է պետությունից գումար ստանալ:
Քայլ 2
Բնակարանային գրասենյակ կապվելու ամենադյուրին ճանապարհն է զանգահարել հեռախոսով և պատմել ձեր տան հիմնանորոգման անհրաժեշտության մասին, դիմել վերանորոգման: Այս դեպքում կարևոր է գրել ձեր դիմումն ընդունած անձի անձնական տվյալները և դրա համարը: Հակառակ դեպքում, նրանք կարող են մոռանալ դրա մասին: Ավելի արդյունավետ մեթոդ, կարծես, գրավոր դիմումի պատրաստումն է, որին հաջորդում է դրա անձնական փոխանցումը `բնակարանային գրասենյակի աշխատակցին ստանալու դիմաց:
Քայլ 3
Ձեր դիմումը ստանալու օրը կայքի տեխնիկը պետք է գա ձեր տուն և կազմի տնային ստուգման ակտ: Դուք պետք է պահեք այս ակտի պատճենը: Բացի այդ, տեխնիկը պետք է չափի ներսի օդի ջերմաստիճանը: Եթե տեխնիկը մի քանի օրվա ընթացքում չի գալիս, ապա հայցադիմումը պետք է գրավոր ներկայացվի բնակարանային գրասենյակի ղեկավարին: Այն պետք է անձամբ տեղափոխվի բնակարանային գրասենյակ `ստացման դեմ: Նույն դիմումը պետք է ներկայացվի քաղաքային իշխանություն `բնակարանային և կոմունալ բաժանմունք: Օրենքի համաձայն, պաշտոնատար անձինք պետք է դիմումին դիմեն ոչ ուշ, քան այն ներկայացնելուց հետո 30 օր հետո: Եթե պատասխան չկա, ուրեմն ժամանակն է դիմել քաղաքացիական հայցով դատարան:
Քայլ 4
Պատահում է, որ բնակարանային գրասենյակը հիմնանորոգում է իրականացնում, բայց դա վատ է կատարվում և պահանջում է գումար և զգալի գումար: Unfortunatelyավոք, նման ծառայությունների ճշգրիտ գներ չկան: Որպեսզի ձեզ գոնե նվազագույնը պաշտպանեք խարդախությունից, մի վճարեք կանխիկ գումար վերանորոգման համար, պահանջեք անդորրագիր և վճարեք Սբերբանկի միջոցով:
Քայլ 5
Եթե ZhEK- ի կողմից ձեզ մատուցվող ծառայությունների որակը չի համապատասխանում ձեզ, դուք կարող եք պարտավորեցնել ձեր սեփական միջոցների հաշվին ZhEK- ին պարտավորեցնել արդյունավետ կատարել աշխատանքը ՝ քննություն անցկացնելուց և դրանով դատարան դիմելուց հետո: Առայժմ այդքան շատ նախադեպեր չկան, որոնցից հետո EKԵԿ-երը լավ արեցին իրենց գործը, բայց դրանք հայտնվում են ինչպես Մոսկվայում, այնպես էլ մարզերում (օրինակ ՝ Ուդմուրտիայում): Նման դեպքերում հայցը պետք է ուղղված լինի առաջին ատյանի դատարանի կարգավիճակով խաղաղության դատավորներին: