Հարցազրույցը կամ հարցազրույցը հավաքագրման ամենակարևոր տարրերից մեկն է: Այս քննությունը ոչ միայն թեկնածուի, այլեւ սկսնակ անձնակազմի սպայի համար է: Որպեսզի ընկերությունը ձեր շնորհիվ ձեռք բերի գերազանց մասնագետ, դուք պետք է նախապատրաստվեք հարցազրույցին:
Հարցազրույցի նախնական նախապատրաստում
Հարցազրույցից առաջ ուշադիր ուսումնասիրեք թեկնածուի ռեզյումեն և ձեր ձեռքում եղած փաստաթղթերը: Նշեք այն կետերը, որոնք պետք է պարզաբանվեն, ինչպիսիք են նրա աշխատանքային փորձի կամ կրթության հետ կապված: Գրեք բոլոր որակները, որոնք անհրաժեշտ են թեկնածուին առկա աշխատանքի համար (օրինակ ՝ շփվողություն, թիմում աշխատելու ունակություն), մտածեք դրանց ներկայությունը ստուգելու եղանակների մասին (դիտում, թեստեր):
Մտածեք բոլոր այն հարցերի շուրջ, որոնք դուք կտաք: Առավել տրամաբանական է տալ բաց հարցերի պատասխաններ, որոնք պահանջում են մանրամասն պատասխան: այս դեպքում թեկնածուն ստիպված կլինի պատմել, օրինակներ բերել: «Ես կցանկանայի իմանալ, թե ինչ եք անելու նման իրավիճակում …», «Խնդրում եմ, պատմեք մեզ, թե ինչպես եք դուք …» - ձեր բաց հարցերը պետք է սկսեն այսպիսի մի բան:
Ինչպես անցկացնել հարցազրույց
Հարցազրույցի առաջին փուլում ներկայացրեք թեկնածուին և հակիրճ պատմեք այն ընկերության մասին, որտեղ աշխատում եք, դրա առանձնահատկությունների, առաջադրանքների, ձեռքբերումների և լավ աշխատանքի վարձատրության մեթոդների մասին: Այս փուլում կարևոր է բարենպաստ տպավորություն թողնել թեկնածուի վրա: Բացի այդ, դուք պետք է դիմողին հաղորդեք տեղեկատվություն, որի վրա նա կարող է հույս դնել հարցազրույցի ընթացքում: Օրինակ, դուք ասացիք, որ ընկերությունում ընդունված է հաճախորդությանը միտված լինելը: Ուշադրություն դարձրեք ՝ արդյոք թեկնածուն շեշտը դնելու է դա իրենց մասին խոսելիս:
Երկրորդ փուլում տվեք պատրաստված հարցեր ՝ թույլ տալով թեկնածուին բացվել, խոսել: Եթե ինչ-որ հարցում համաձայն չեք նրա հետ, չպետք է քննարկում սկսեք: Հստակեցնող հարցեր տվեք, եթե թեկնածուի կողմից տրամադրված տեղեկատվությունը ձեզ թերի է թվում:
Հնարավորինս շատ տեղեկատվություն ստանալու լավագույն մեթոդներից մեկը լռելն է: Եթե դուք լռեք, հարցազրույց տվողը ստիպված կլինի ավելի մանրամասն մանրամասնել: Այս մեթոդը դժվար է ոչ միայն թեստի առարկայի, այլ նաև անձնակազմի համար, բայց դուք կկարողանաք գնահատել թեկնածուի հնարամտությունը, սթրեսակայունությունը և այլ անձնական որակները:
Որոշ դեպքերում աշխատանք փնտրողները չափազանց շատախոս են ՝ հարցազրույցը ճիշտ ուղղությամբ թարգմանելու համար օգտագործելով ռեֆլեքսային հարցեր. «Մեր ժամանակը սահմանափակ է, այնպես որ մենք պետք է անցնենք հաջորդ կետին, այնպես չէ՞»: Թեկնածուի ռեֆլեկտիվ պատասխանը համաձայնությունն է, և հաջորդ հարցը կարող եք տալ:
Գրառումներ կատարեք հարցազրույցի ընթացքում: Ուշադրություն դարձրեք դիմումատուի հագուստի ոճին, ներկայացման հմտություններին, բարքերին և այլն: Հարցազրույցի ընթացքում բացահայտվում են աշխատանքում շատ կարևոր որակներ. Դրանք խանդավառություն, եռանդ, ինքնավստահություն են: Վերացական թեմաների վերաբերյալ հարցեր ՝ սպորտ, գրականություն, քաղաքականություն, հոբբի և այլն: - կօգնի ձեզ լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալ թեկնածուի, նրա ձգտումների, կատարելագործվելու ցանկության և այլնի մասին:
Հարցազրույցի ավարտին շնորհակալություն հայտնեք հայտատուին և խոստացեք հնարավորինս շուտ զեկուցել հարցազրույցի արդյունքների մասին:
