Ապրանքների և առևտրի կենտրոնների առատությամբ վաճառողի արհեստավարժությունն առաջին պլան է մղվում: Ի վերջո, նրանք են, ովքեր ի վիճակի են մեծացնել վաճառքը և կանոնավոր հաճախորդներ ներգրավել ձեր խանութ: Վաճառքի անձնակազմը մշտական խրախուսման կարիք ունի, և անհրաժեշտ է ամբողջական մոտեցում:
Անհրաժեշտ է
- - նյութական խրախուսման սխեմա;
- - դասընթացների անցկացում;
- - կորպորատիվ մշակույթի ներդրում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մշակել նյութական խթանների համակարգ: Ձեր աշխատավարձը բաժանեք երկու մասի ՝ կախված ապրանքի տեսակից, որը դուք վաճառում եք: Առաջինը ֆիքսված աշխատավարձն է, որը չի փոխվում և կարող է միայն աճել տարիների ընթացքում: Երկրորդ մասը պետք է առաջադեմ լինի. Կա՛մ վաճառքի որոշակի տոկոս, կա՛մ ծրագրի կատարմանը ուղղակիորեն համամասնական գումար: Միևնույն ժամանակ, ցանկալի է, որ առաջադեմ մասը լինի էական և իրականում խթանի ավելի լավ աշխատանք: Ներդրեք կանխիկ բոնուսների համակարգ `ելնելով եռամսյակի արդյունքներից: Ամանորի արձակուրդներից առաջ զբաղվեք այսպես կոչված «տասներեքերորդ աշխատավարձ» վճարելով: Նման մեթոդները հնարավորություն կտան անձնակազմին թիրախավորել երկարաժամկետ արդյունքների համար:
Քայլ 2
Ակտիվորեն օգտագործեք ոչ նյութական խթանների մեթոդներ: Իհարկե, ձեր կողմից, այս մեթոդները կպահանջեն ֆինանսական ներդրումներ, բայց վաճառողներն իրենք կընկալեն դրանք որպես իրենց աշխատանքի հաճելի և էական առավելություններ: Կարող եք սննդի կազմակերպում կազմակերպել ձեր վաճառողների համար, հատկապես, եթե նրանք օրվա ընթացքում մոտակայքում ուտելու տեղ չունեն: Կախված անձնակազմի կարիքներից ՝ դուք կարող եք վճարել նրանց ճանապարհորդության կամ բջջային կապի, լողավազանի կամ ֆիթնես ակումբի բաժանորդագրության, լավ բժշկական կենտրոնի ապահովագրության համար: Նման «բոնուսները» պետք է դուրս գան ստանդարտ արտոնությունների փաթեթի շրջանակից և պետք է ընկալվեն որպես արտոնություն:
Քայլ 3
Պարբերաբար անցկացնել դասընթացներ անձնակազմի համար, ներդնել լրացուցիչ դասընթացներ, աշխատել հոգեբանի հետ: Վաճառողների շրջանում, որպես կանոն, իրական ոլորտում քիչ են իրական մասնագետները: Աշխատանքի վրա սովորելը ոգեւորություն է առաջացնում, մեծացնում է ոգևորությունը և հնարավորություն է տալիս անձնակազմին ավելի տեղյակ լինել իրենց աշխատանքից: Ընդգծեք վաճառողների աշխատանքի կարևորությունը: Ի վերջո, եկամուտների ծավալը և հավատարիմ հաճախորդների քանակը կախված են դրանցից:
Քայլ 4
Կազմակերպեք կանոնավոր կորպորատիվ միջոցառումներ, որոնք կօգնեն կառուցել թիմի կառուցում: Ամանորը նշելը, գյուղեր դուրս գալը, աշխատողների ծննդյան օրը նշելը. Նման միջոցառումները չպետք է շատ լինեն, բայց դրանք պետք է հիշել: Տոնական օրերին ձեր աշխատակիցներին տվեք փոքրիկ նվերներ և որոշ ժամանակ հատկացրեք ձեր վաճառողներին:
