Անկախ նրանից, թե որքան խիստ ղեկավար եք դուք, և որքան էլ լավ կարգապահություն ունենաք ձեր վարչությունում, դա արդյունավետ աշխատանքի ցուցիչ չէ: Աշխատակիցները կարող են ժամանակին գալ աշխատանքի և ամբողջ օրը նստել իրենց սեղանի մոտ `շեղվելով միայն ճաշից, բայց աշխատուժի արտադրողականությունը կմնա ցածր, և ծրագրի իրականացումը կհետաձգվի անորոշ ժամանակով: Որպես ղեկավար ՝ դուք պետք է կատարելագործեք ձեր բաժինը, և դրա համար շատ հնարավորություններ կան:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ձեր բաժինը պետք է լինի մի թիմ, որը միավորված է ընդհանուր նպատակներով և խնդիրներով: Մտածեք և նկարագրեք ձեր տեխնոլոգիական բոլոր գործընթացները, որոնք իրականացվում են ձեր բաժնի կողմից և յուրաքանչյուրին հանձնարարեք հստակ սահմանված պարտականություններ: Խոսեք բոլորի հետ, աշխատակցին բացատրեք այն խնդիրների շարքը, որոնք նա պետք է լուծի և շեշտադրի, թե որքան կարևոր է նրա աշխատանքը ամբողջ թիմի համար:
Քայլ 2
Որոշ անհատական առաջադրանքներ լուծելու համար ստեղծեք ձեր բաժնի աշխատակիցների խմբեր ՝ հաշվի առնելով նրանց հոգեբանությունը և յուրաքանչյուրի անհատականության գծերը: Այս մոտեցմամբ այս «միկրո թիմերը» ինքնակարգավորվելու և հանձնարարված աշխատանքը կատարելու են առավելագույն արդյունավետությամբ:
Քայլ 3
Որպեսզի բաժնի աշխատակիցները հասկանան և տեսնեն ընդհանուր առաջադրանքը, շահագրգռված լինեն դրա իրականացման մեջ, անցկացրեք շաբաթական կամ ամսական պլանային հանդիպումներ, որոնց ընթացքում աշխատակիցները վերլուծելու են կատարված աշխատանքը և նախանշելու այն փուլերը, որոնք պետք է ավարտվեն հաջորդ հաշվետու ժամանակաշրջանի համար, Պլանավորման նման հանդիպումների ժամանակ թիմը կկարողանա տեսնել և գնահատել բոլորի ներդրումը, ուստի քիչ կլինեն մարդիկ, ովքեր ցանկանում են իրենց գործընկերներին հուսախաբ անել և ժամանակին չեն ավարտում աշխատանքը:
Քայլ 4
Մոտիվացիան մեծ բան է: Երբ ձեր աշխատակիցները հետաքրքրվեն գերատեսչության աշխատանքի վերջնական արդյունքով, նրանց արտադրանքը զգալիորեն կաճի: Դուք ՝ որպես վարչության պետ, հնարավորություն ունեք ազդելու նյութական վարձատրության չափի վրա: Օգտագործեք այս հնարավորությունը խթանելու, ինչպես նաև բանավոր շնորհակալություն հայտնելու համար: Դրանք կարևոր են նաև ձեր ենթակաների համար, ովքեր կհասկանան, որ իրենց աշխատանքը նկատելի է, և ջանքերը գնահատվում են:
Քայլ 5
Երբեք մի ստացեք նախընտրածներ և նախընտրածներ: Թիմը պետք է իմանա, որ իր յուրաքանչյուր անդամի աշխատանքի դրամական արժեքը կախված է միայն իրեն վստահված աշխատանքի կատարման որակից: