Բողոքների ընդհանուր պահանջները որոշվում են «Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների բողոքների քննարկման կարգի մասին» Դաշնային օրենքով: Այս փաստաթուղթը գրված է ազատ ձևով, բայց պետք է համապատասխանի մի շարք ֆորմալ պահանջների: Առանց սրա, դա պարզապես չի քննարկվի:
Դա անհրաժեշտ է
- - համակարգիչ;
- - տպիչ, քարթրիջ և թուղթ կամ ինտերնետ մուտք;
- - օրենքների և այլ նորմատիվ իրավական ակտերի տեքստեր ՝ կախված իրավիճակից:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Բողոքը, ինչպես իշխանություններին ուղղված ցանկացած դիմում, պետք է պարունակի տեղեկատվություն, որտեղ այն հասցեագրված է (պետության կամ քաղաքապետարանի կառույցի անվանումը բավարար է), դիմողի լրիվ անվանումը և նրա փոստային հասցեն:
Այս ամբողջ տեղեկատվությունը գրված է թերթի վերևում (կարող եք ներդիրը տեղափոխել աջ, բայց պարտադիր չէ), սովորաբար առաջին տողը կազմակերպության անունն է, երկրորդը ՝ դիմողի անունը, ապա մեկ կամ երկու տողեր փոստային հասցեով `ինդեքսով:
Wishանկության դեպքում գործառնական կապի համար կարող եք նաև նշել հեռախոսահամար, բայց դա անհրաժեշտ չէ:
Առօրյա կյանքում փաստաթղթի այս մասը կոչվում է «վերնագիր»:
Քայլ 2
Օպտիմալ է փաստաթղթի բովանդակությունը անվանել «ԲՈLAՈՔ» (մեծատառով, բայց պարտադիր չէ) և նշել նոր տողի վրա, որի անօրինական գործողությունները բողոքարկվելու են:
Օրինակ ՝ «այսինչ բաժնի պետի ապօրինի գործողությունների մասին, լրիվ անվանումը»:
Եթե չգիտեք, թե ով է ճիշտ խախտել ձեր իրավունքները, «պաշտոնատար անձանց անօրինական գործողությունների մասին» ձևակերպումը բավական է:
Համոզվեք, որ նշեք այն կազմակերպությունը, որի աշխատակիցների գործողությունները համարում եք անօրինական:
Որպես վերջին միջոց, փաստաթուղթը կարող եք պարզապես վերնագրել «բողոքարկում»:
Քայլ 3
Նյութական մասում նկարագրեք բողոքարկման առիթ հանդիսացած միջադեպի հանգամանքները. Ինչ հանգամանքներում և այն կապակցությամբ, թե ինչ կապի մեջ եք մտել ձեր իրավունքները ոտնահարող պաշտոնատար անձի հետ, երբ դա եղել է (եթե հնարավոր է, մինչև ճշգրիտ ժամանակը):) Արտացոլեք ձեր հաղորդակցության կարևոր կետերը և գործողությունների էությունը, որոնք ձեզ չեն սազում. Ինչ է արվել (կամ չի արվել), ինչ օրենքների են հակասում այդ գործողությունները, ոտնահարվում են ձեր իրավունքները:
Գործող օրենսդրության հատուկ դրույթների հղումները հատկապես համոզիչ են:
Քայլ 4
Բողոքարկման ավարտին նշեք, թե կոնկրետ ինչ եք խնդրում այն մարմնից, որին դիմում եք բողոքը. Վերանայել անօրինական գործողությունները և ապահովել ձեր դեմ օրենքի համապատասխանությունը, իրավախախտի նկատմամբ կարգապահական միջոցներ ձեռնարկել և այլն, տեղեկացնել ձեզ ձեռնարկված միջոցառումների մասին (այստեղ օրենքը ձեզ իրավունք է տալիս պատասխանել փաստացի հասցեին, եթե այն տարբերվում է բնակության վայրից ՝ ըստ անձնագրի):
Մի մոռացեք հիշեցնել, որ օրենքն արգելում է բողոքներ ուղարկել կազմակերպություններին և պաշտոնատար անձանց, որոնց անբարեխիղճ վերաբերմունքը քննարկվում է որոշակի բողոքարկման մեջ:
Հարցումների ցանկը լավագույնս գրված է համարակալված ցուցակում:
Քայլ 5
Եթե նախատեսում եք բողոք ուղարկել փոստով կամ անձամբ վերցնել այն, անպայման ստորագրեք և ամսաթվեք այն:
Օգտագործելով առցանց դիմումի ձևը կազմակերպության կայքում, որին այն հասցեագրված է, բավական է տալ «ուղարկել» հրամանը և, անհրաժեշտության դեպքում, անցնել հակահայկական սպամի ստուգում ՝ համաձայն կայքի հրահանգների:
