Աշխատողների վարքագծի մոնիտորինգ, նրանց հեռախոսային և գրասենյակային խոսակցությունների գաղտնալսում. Սա ավելի տարածված է: Կարելի է երկար վիճել, թե որքանով է դա ընդունելի բարոյականության տեսանկյունից: Այլ հարց է, թե որքանով է դա օրինական:
Ի՞նչն է գործատուին տալիս լիակատար վերահսկողություն:
Սովորաբար գրասենյակներում գաղտնալսումը հասկացվում է որպես տեսախցիկների միջոցով հեռախոսային խոսակցությունների և տեսահսկման վերահսկում: Երբեմն գրասենյակում տեղադրվում են թաքնված խոսափողեր, որոնց միջոցով կարող եք լսել սովորական խոսակցություններ: Այնուամենայնիվ, նման միջոցը բացահայտ գերակշռություն է և օգտագործվում է միայն այն ընկերություններում, որտեղ անվտանգության ծառայությունը և (կամ) գլխավոր տնօրենը տարված են վերահսկողությամբ: Թաքնված խոսափողերի տեղադրումը նույնպես պոպուլյար է և անիրագործելի, քանի որ աշխատողներին ոչինչ չի խանգարում դուրս գալ խոսակցությունների:
Գաղտնալսման սարքավորումները բավական հեշտ են գտնել և գնել: Իհարկե, դա կարժենա բավականին կոպեկ, բայց, ի վերջո, այն չի տեղադրվում այն աշխատողի ձեռքը բռնելու համար, որը երեք ռուբլի է ծախսել մեծ մորաքրոջ զանգի վրա: Սովորաբար հեռախոսային խոսակցությունների վերահսկումն իրականացվում է մրցակիցներին տեղեկատվության արտահոսքը կամ հաճախորդների հետ սխալ կապը կանխելու համար: Այնուամենայնիվ, գրասենյակ զանգահարող յուրաքանչյուր անձ կարող է վիճարկել այն փաստը, որ նրա խոսակցությունը ձայնագրվում է դատարանում: Խոշոր ընկերություններում «serviceառայությունների որակը բարելավելու համար հեռախոսային խոսակցությունները ձայնագրվում են» արտահայտությունը կպաշտպանի դրանից: Այսպիսով, միևնույն ժամանակ, աշխատակցին նախազգուշացնում են հեռախոսային գիծը գաղտնալսելու մասին, իսկ անձնական խնդիրները կարող են քննարկվել սեփական բջջայինի միջոցով:
Ինչ վերաբերում է տեսահսկմանը, պրակտիկան ցույց է տալիս, որ այն չի խանգարում աշխատանքին և կյանքին: Բնականաբար, ոչ ոք զուգարան չի դնում տեսախցիկներ: Աշխատավայրում տեսախցիկը թույլ է տալիս հետևել, թե որքանով է արդյունավետ աշխատում աշխատողը: Տեսահսկման միջոցով դուք կարող եք բռնել անմաքուր աշխատակցին, իսկ արտակարգ իրավիճակներում (կարգավորող մարմիններին այցելություններ, չպլանավորված ստուգումներ, աուդիտներ, նույնիսկ հրդեհ) դա կօգնի արագ արձագանքել:
Ընդհանուր վերահսկողություն. Օրինական է
Շատերը վկայակոչում են Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրության 23-րդ հոդվածը, որը սահմանում է հեռախոսային խոսակցությունների, նամակագրության և այլնի գաղտնիության իրավունքը: Սակայն, փաստորեն, հեռախոսային գծերի գաղտնալսման առկայության դեպքում աշխատողը չի զրկվում այդ իրավունքից: Եթե գրասենյակի հեռախոսահամարի վրա չեք ցանկանում քննարկել ինչ-որ կարևոր բան, կարող եք զանգահարել ձեր բջջային հեռախոսից: Բջջային հեռախոսներ լսելը շատ ավելի բարդ է: Այնպես որ, հաղորդակցության գաղտնիությունը չի խախտվում, աշխատակիցներին պարզապես ընտրություն է տրվում `անվճար խոսել գրասենյակի վերահսկվող հեռախոսով կամ վարձատրության դիմաց` ինքնուրույն, որը չի գաղտնալսվում:
