Կոշիկ գնելը շատ բծախնդիր ընթացակարգ է: Ի վերջո, երբեմն պատահում է, որ կցամասը լավ է անցել խանութում, բայց տանը սկսում ես սեղմել կոշիկը, կամ պարզվում է, որ վերջինը բոլորովին անհարմար է: Ինչպե՞ս լինել այս դեպքում: Շատերը տառապում են տառապանքից և շարունակում են կրել անհարմար կոշիկներ կեղծ ամոթի զգացողության պատճառով, որը խանգարում է նրանց հետ տալ: Փաստորեն, դուք կարող եք և պետք է վերադարձնեք անհարմար կոշիկները:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Օրենքը սպառողի կողմն է: Համաձայն «Սպառողի իրավունքների մասին» օրենքի ՝ կոշիկները կարող եք վերադարձնել գնման պահից 14 օրվա ընթացքում: Պահանջել վերադարձնել ՝ վկայակոչելով սույն օրենքը: Սեփական իրավունքներն ու պարտականությունները իմանալը օգնում է շատ իրավիճակներում: Եթե վաճառողը կտրականապես հրաժարվում է հետ վերցնել կոշիկները, կապվեք իր վերադասների հետ ՝ գրավոր բողոք ներկայացնելով: Եթե դա չի օգնում, կապվեք Սպառողների իրավունքների պաշտպանության ծառայության հետ ՝ գրավոր լրացնելով դիմում և կցելով բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը:
Քայլ 2
Մաքրությունը վերադարձի երաշխիք է: Անպատշաճ ներկայացումը փոխարինելու խնդրանքով խանութին դիմելիս:
Քայլ 3
Չեկը չեկն է: Ամենից հաճախ, երբ գնում եք, ձեզ տալիս են կանխիկ կամ վաճառքի անդորրագրեր: Եթե, չգիտես ինչու, ձեզ այդպիսի փաստաթուղթ չեն տվել, խանութից դուրս մի եկեք, քանի դեռ չեք ստացել այն: Պահանջեք ձեզ չեկ զարկել: Եթե ՀԴՄ-ն փչանում է, պահանջեք, որ վաճառողը ձեզ ձեռքով գրի երաշխիքային կտրոն ՝ այնտեղ նշելով խանութի անվանումը, դրա մանրամասները, ձեր կոշիկների մոդելը, վճարման ենթակա գումարը, ձեր սկզբնատառերը և ստորագրությունը: Այս կերպ Դուք կպաշտպանեք ձեզ հնարավոր թյուրիմացություններից:
Քայլ 4
Թղթի դարաշրջան: Հաճախ հնարավոր է տեսնել, թե ինչպես է հաճախորդը դուրս գալիս խանութից և թողնում իրեն տրված չեկը մոտակա աղբարկղում: Երբեք մի արա դա: Միշտ պահեք բոլոր անդորրագրերը, երաշխիքային քարտերը և այլ փաստաթղթեր այն ժամանակահատվածի համար, երբ ցանկացած օր կարող եք վերադարձնել ձեր կոշիկները: Ապրանքը հետ վերադարձնելիս հիմնավոր պատճառաբանեք վերադարձի համար, ինչպես նաև լրացրեք հայցը գրավոր `կցելով բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը (չեկեր, կտրոններ, երաշխիքներ):
