Ենթակաների հետ հարաբերությունների խնդրի հետ սովորաբար բախվում են նրանք, ովքեր առաջին հերթին թիմ են ստացել իրենց ղեկավարությամբ: Եթե դուք ձեր աշխատողներից շատ ավելի երիտասարդ եք և չունեք նույն աշխատանքային փորձը, ինչպես նրանք, բայց ձեր կրթությունը թույլ է տալիս ձեզ առաջնորդ դարձնել, ապա չեք կարող խուսափել թիմի հետ խնդիրներից: Անշուշտ, ձեր ենթականերից շատերը պարզապես կփորձեն «նստել ձեր վզին», և դա կարտահայտվի իրենց անմիջական պարտականությունների հաճախակի ուշացումներով կամ անտեղյակությամբ: Նման ենթականերին պետք է իրենց տեղը դնել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Երբեք մի բարձրացրեք ձեր ձայնը ՝ օգտագործելով ձեր ավելի բարձր դիրքը: Դրա համար ձեր տիրապետող վարչական ռեսուրսը ձեզ համար բավական կլինի:
Քայլ 2
Նախևառաջ, սահմանեք աշխատանքային պարտականությունները ձեր թիմի յուրաքանչյուր անդամի համար, հաստատեք դրանք պատվերով, տպեք և ծանոթացեք բոլորին ստորագրությամբ: Հրաման արձակել, համաձայն որի ՝ աշխատակիցները նշանակվում են ծառայողական պարտականություններ կատարել թիմի այն անդամների համար, ովքեր բացակայում են հիվանդության կամ այլ հիմնավոր պատճառով: Նրանք, ովքեր չարաշահում են հիվանդ արձակուրդը, այժմ բաց կթողնեն իրենց գործընկերներին, ովքեր իրենց փոխարեն աշխատանք կկատարեն:
Քայլ 3
Սահմանեք այն ժամանակը, որի համար թույլատրվում է ուշանալ աշխատանքից `հաշվի առնելով չնախատեսված հանգամանքները, թող լինի 10-20 րոպե: Այս ժամանակից ավելի ուշացումը պետք է ուղեկցվի բացատրական նշումով: Եթե անորոշ բացատրությունների հաճախակի ձգձգումներ կան, դուք բոլոր իրավունքները կունենաք նկատողություն ստանալու, կրճատվելու կամ զրկված նյութական խթաններից:
Քայլ 4
Եթե ձեր կազմակերպությունը մագնիսական քարտի վրա չի գրանցում աշխատակիցների ժամանումը և մեկնումը, ապա ձեր բաժնում սկսեք աշխատողների ժամանման և մեկնելու ժամանակային թերթիկ և պարբերաբար ստուգեք այն վերահսկելու համար:
Քայլ 5
Այն դեպքում, երբ ենթականերին խնդրում են թողնել աշխատանքը, արձանագրել բոլոր դեպքերը հայտարարությունների կամ ծառայողական գրառումների միջոցով: Դրանք կարող են ոչ մի տեղ չհայտնվել, բայց պատրվակ են ձեզ համար, որպեսզի այն կանխավճարը նվազեցնի այն դեպքում, երբ այն բացահայտ չարաշահվի:
Քայլ 6
Որպեսզի աշխատողն իր պարտականությունները անտեսելու պատասխանատվությունը ամբողջ թիմին տեղափոխի, իմաստ ունի շաբաթական կամ ամսական պլանավորող հանդիպումներ անցկացնել: Նրանք կվերլուծեն կատարված աշխատանքը, հանձնարարեն պարտականությունները և կազմեն ծրագիր հաջորդ ժամանակահատվածի համար: Այն դեպքում, երբ ինչ-որ մեկը անտեսում է իր պարտականությունները, դա նկատելի կլինի ամբողջ թիմի համար, և հասարակության դատապարտումը, երբեմն, շատ ավելի ուժեղ է, քան շեֆի նկատողությունը:
