Հասարակական ոչ ֆինանսական հաշվետվությունների պատրաստումը համեմատաբար նոր միտում է սոցիալական ուղղվածություն ունեցող ռուսական բիզնեսում: Ընկերության հանրային հաշվետվությունը շատ քիչ կապ ունի ներքին հաշվետվությունների համակարգի հետ և հիմնովին տարբերվում է հաշվապահական հաշվառումից, ուստի փաստաթղթի պատրաստման գործընթացն ունի իր էական առանձնահատկությունները:
Բիզնեսի տեղեկատվության թափանցիկություն
Հասարակական զեկույցները ներքին գործի էին գալիս Արեւմուտքից, որտեղ տասնամյակներ շարունակ դրանք օգտագործվում էին որպես կազմակերպությունների գործունեության մեջ տեղեկատվության թափանցիկություն ստեղծելու մեխանիզմ: Միացյալ Նահանգներում և Եվրոպայում, որպես կանոն, բոլոր խոշոր ընկերությունները տարեկան հրապարակում են կայուն զարգացման հաշվետվություններ, որոնցում նրանք տեղեկատվություն են տրամադրում իրենց աշխատանքի սոցիալական բաղադրիչի և շրջակա միջավայրի պաշտպանության միջոցառումների վերաբերյալ:
Շատ հաճախ նման հաշվետվությունները պատրաստում են ոչ հանքարդյունաբերական, արդյունաբերական և արտադրական ձեռնարկությունները շուկայի մեծ հատվածից: Փաստաթղթերում նրանք, արտադրության տարեկան ծավալների հետ մեկտեղ, նշում են, թե ինչ օգուտներ են բերել հասարակությանը: Այսպիսով, հանրային զեկույցները հիմնականում բաղկացած են կազմակերպության բարեգործական գործունեության արդյունքներից, բնապահպանական օրենսդրությանը համապատասխանությունից, քաղաքացիական հասարակության զարգացմանը մասնակցությունից և սոցիալական նախաձեռնություններին աջակցելուց:
Վերջին տարիների միտումը վկայում է միջին և նույնիսկ փոքր բիզնեսի կողմից հանրային հաշվետվությունների պատրաստման նկատմամբ հետաքրքրության աճի մասին, ինչը վկայում է այդ մեխանիզմի օգտակարության մասին կորպորատիվ նպատակներին հասնելու համար: Փոքր շուկայի մասնակիցները հասկացել են, որ սպորտային ակումբների հովանավորչության և արվեստի դպրոցի հովանավորչության մասին տեղեկատվությունը, թեկուզ ցածր ֆինանսական ծախսերով, անպայման պետք է հանրային դառնա:
Հանրային զեկույցների հիմնական հասցեատերերն են.
- հասարակության լայն շրջանակ `ծառայությունների և ապրանքների սպառողներ, այն տարածաշրջանի բնակչություն, որտեղ ընկերությունը գործում է.
- բիզնես գործընկերներ - ընկերության հիմնադիրներ, խորհրդի անդամներ, հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչներ, կապալառուներ և նույնիսկ մրցակցող կազմակերպություններ;
- ԶԼՄ - ները;
- ընկերության աշխատակիցներ:
Հանրային զեկույցը շահագրգիռ կողմերի լայն շրջանակի համար հարմարեցված փաստաթուղթ է, որն ազդում է գրելու ոճի, գրաֆիկական ձևավորման և ներկայացման համար տեղեկատվության ընտրության վրա:
Տեղեկատվության ընտրություն
Տեղեկատվության հավաքագրումը հանրային հաշվետվության համար շարունակական է: Լավագույն տարբերակն է `անձնակազմի առանձին ստորաբաժանում հատկացնել` այս աշխատանքներն իրականացնելու համար: Աշխատողի պարտականությունները, այս դեպքում, պետք է ներառեն ձեռնարկության բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումներից տեղեկատվության համակարգված հավաքագրում `ըստ ստուգված չափանիշների:
Նման տեղեկատվական բլոկները պետք է ներառեն սոցիալական նախագծերի իրականացման վերաբերյալ ողջ տեղեկատվությունը, այն է `հանդիպումներ պետական պաշտոնյաների, սպառողների հետ, քաղաքացիների բողոքների հարցերով աշխատանքներ, բարեգործական միջոցառումներ և այլն:
Ինչպես հաճախ է նշվում հաշվետվությունների պատրաստման մեթոդական նյութերում, տեղեկատվության հավաքագրման գործընթացն ինքնին ընկերություններին դրդում է բարեգործական աջակցությունը մեծացնելու, նոր սոցիալական նախագծեր ստեղծելու, դրամաշնորհներ հայտարարելու անհրաժեշտության վրա:
Խոշոր ձեռնարկությունները, որպես կանոն, չեն հորինում հանրային հաշվետվություններ պատրաստելու իրենց «բաղադրատոմսերը», այլ օգտագործում են ԳՕՍՏ ԻՍՕ 26000 «Սոցիալական պատասխանատվության ուղեցույցներ», որոնք խմբավորում են հանրային փաստաթղթերի ստեղծման բոլոր հիմնարար նպատակները:
Տեղեկատվության ներկայացում
Բարձրորակ հանրային զեկույցի կարևոր չափանիշը մարդկանց լայն շրջանակի համար ընկալման առկայությունն է: Նման փաստաթղթերը պետք է հասկանալի լինեն գրեթե ցանկացած շահագրգիռ անձի համար, ծառայեն որպես տեղեկատվության հուսալի աղբյուր և պարզաբանումների համար լրացուցիչ դիմումներ չեն պահանջում ընկերությունից:
Հաճախ հանրային զեկույցները ունեն մեծ թվով գծապատկերներ, գծապատկերներ և աղյուսակներ, ինչը պարզեցնում է տեղեկատվության ներկայացումը: Լուսանկարները նույնպես որակյալ հանրային զեկույցի կարևոր մասն են:
Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ հանրային զեկույցի ձևավորումը պետք է ձգվի դեպի գրքույկ, այլ ոչ թե վավերագրական ներկայացում: Հաճախ հանրային զեկույցը ունի հորիզոնական ձևաչափ:
Փաստաթղթի կառուցվածքը ներառում է վերնագրի էջ, բովանդակություն, ներածություն, որը կարող է փոխարինվել կազմակերպության ղեկավարի ողջույնի խոսքով, հիմնական մասը, եզրակացություն և տերմինաբանական բառարան: Այբբենական ցուցիչը նաև կդյուրացնի փաստաթղթում նավարկելը, բայց երկարության համար այն կարող է բաց թողնվել:
Հանրային զեկույցի բաշխում
Տպագիր հանրային հաշվետվությունը նախատեսված է ուղարկել հիմնական հասցեատերերին `հիմնադիրներին, ինչպես նաև բիզնես գործընկերներին: Էլեկտրոնային տեսքով հանրային զեկույցը տեղադրվում է պաշտոնական կայքում և ուղարկվում է լրատվամիջոցների ներկայացուցիչներին:
Կազմակերպության աշխատակիցներին տեղեկացնելու համար հանրային զեկույցի էլեկտրոնային տարբերակը ուղարկվում է կազմակերպության բաժիններ:
