Կազմակերպության արդյունավետ գործունեության համար ղեկավարը պետք է մշակի ներքին վերահսկողության համակարգ: Դա կօգնի բարելավել թիմի բոլոր անդամների աշխատանքի որակը:
Անհրաժեշտ է
Կանոնադրություն, կառավարման քարտեր, երկարաժամկետ և պլանային պլաններ, որոշումներ կայացնելու հմտություններ, սխալները հաշվի առնելու ունակություն
Հրահանգներ
Քայլ 1
Որոշեք, թե ով է իրականում իրականացնելու ձեր վերահսկողությունը ներքին ձեռնարկությունում: Սրանք կարող են լինել ինչպես վարչական աշխատողներ, այնպես էլ ստեղծված ներքին հսկողության հատուկ ծառայություններ: Ձեր ընտրությունը կախված կլինի ձեր ենթակայության աշխատողների թվից:
Քայլ 2
Աշխատակիցների կողմից կատարել աշխատանքային ներքին կանոնակարգերի պահպանման վերահսկողության հիմնական մասերից մեկը: Միայն հստակ կարգապահությամբ հնարավոր կլինի հստակ նպատակներ դնել, ինչպես նաև ծրագրեր պլանավորել դրանց իրականացման համար: Բացի այդ, նման կանոնները կօգնեն կարգավորել աշխատողների պատասխանատվությունը:
Քայլ 3
Ներքին աշխատանքային կանոնակարգերը ներառեք հաստատության կանոնադրության մեջ, որը բոլոր աշխատողների գործունեությունը կարգավորող հիմնական փաստաթուղթն է: Նրանցից յուրաքանչյուրը պետք է ծանոթանա ստորագրության դեմ Կանոնադրությանը: Այս եղանակով աշխատակիցները հաստատում են, որ գիտեն բոլոր այն կանոնները, որոնցով պետք է առաջնորդվեն իրենց աշխատանքում:
Քայլ 4
Վերահսկիչ համակարգում մեծ ուշադրություն դարձրեք աշխատողների կողմից կատարվող աշխատանքի որակին: Դա անելու համար մշակեք հսկիչ քարտեր, որոնք պետք է արտացոլեն աշխատանքի արդյունքների գնահատման չափանիշների առավելագույն քանակը: Այս դեպքում քարտեզներ են կազմվում հաստատության գործունեության յուրաքանչյուր ուղղության համար առանձին: Օրինակ ՝ խոհարարների գործունեությունը վերահսկելու համար քարտեզ, բժշկական ծառայության գործունեությունը վերահսկելու համար քարտեզ և այլն:
Քայլ 5
Համոզվեք, որ բոլոր աշխատակիցներին տեղեկացրեք, որ նրանց աշխատանքային գործընթացը վերահսկվելու է `գնահատման հատուկ չափանիշների համաձայն: Հայտարարեք նաև այս չափանիշների ցուցակը, որպեսզի յուրաքանչյուր աշխատող իմանա, թե ի վերջո կոնկրետ ինչ է իրենից պահանջելու: Բացի այդ, կատարեք խրախուսական համակարգի թիմի յուրաքանչյուր անդամի գործունեության գնահատման արդյունքները: Սա դրական ազդեցություն կունենա ընդհանուր առմամբ աշխատանքի որակի վրա:
Քայլ 6
Հաշվապահական ծառայության վերահսկողությունը դարձրեք ներքին հսկողության առանձին կետ: Այսպիսով, դուք տեղյակ կլինեք կազմակերպության ֆինանսական հոսքերի մասին և կկարողանաք օգտագործել ստացված տեղեկատվությունը երկարաժամկետ պլանավորման մեջ: Բացի այդ, ֆինանսական տեղեկատվություն ունենալը կօգնի ձեզ իմանալ ամբողջ կազմակերպության շահութաբերությունը:
Քայլ 7
Վերահսկողության արդյունքների հիման վրա մշակվում է ծրագիր `ընկերության գործունեության թերությունները վերացնելու համար: Կատարվում են ճշգրտումներ երկարաժամկետ և օրացուցային պլանների, ինչպես նաև ֆինանսական և նյութական աջակցության գործընթացների վերաբերյալ: Բացի այդ, յուրաքանչյուր ծառայության համար մշակվում են առաջարկություններ աշխատանքի որակի բարձրացման համար, և նշանակվում են պատասխանատու անձինք: Այս առաջարկությունների իրականացումը նույնպես ենթակա է դիտարկման:
