Անգլերենից թարգմանված ՝ օտարերկրյա «մենեջեր» բառը նշանակում է «մենեջեր»: Կառավարչի հիմնական խնդիրը պարզ է հենց անունից `դա ղեկավարությունն է, արտադրական գործընթացի կառավարումը կամ ծառայությունների մատուցումը: Բայց կոնկրետ որո՞նք են մենեջերի պարտականությունները:
Անհրաժեշտ է
- - նպատակ դնել;
- - կազմակերպել աշխատանք;
- - խթանել աշխատակիցներին.
- - վերահսկել աշխատանքի առաջընթացը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նպատակի սահմանում և պլանավորում: Activityանկացած գործունեություն սկսվում է նպատակներ դնելուց `գոնե իդեալականորեն: Կառավարչի խնդիրն է ճիշտ ընտրել ընկերության նպատակները, այսինքն ՝ որոշել այն արդյունքը, որին հասնելու համար ուղղվելու է իրեն վստահված ստորաբաժանման աշխատանքը: Երբ նպատակները որոշվում են, մնում է հասկանալ, թե ինչ է պետք անել դրանց իրականացման համար: Նպատակը սահմանելու և պլանավորման փուլում ղեկավարը պետք է պատասխանի երեք հարցի. «Ո՞ւր է այժմ ընկերությունն իր զարգացման մեջ: Հետագայում ինչպե՞ս է ընկերությունը զարգանալու: Ի՞նչ քայլեր պետք է ձեռնարկվեն դրա համար »:
Քայլ 2
Կազմակերպչական գործունեություն: Սահմանված նպատակներին հասնելու համար արտադրության գործընթացը կազմող բոլոր տարրերը պետք է համակցված լինեն որոշակի կառուցվածքի մեջ: Դա մենեջերի ՝ որպես կազմակերպչի գործառույթն է. Նա պետք է հստակեցնի իր ենթակաների գործունեությունը, ապահովի նրանց լավ համակարգված փոխազդեցությունը, ուղղի բոլոր աշխատակիցների ջանքերը ՝ դրված նպատակին հասնելու համար:
Քայլ 3
Աշխատակազմի մոտիվացիա: Որպեսզի բոլոր այն մարդկանց գործունեությունը, որոնցից կախված է ընկերության ծրագրերի իրականացումը, արդյունավետ լինի, աշխատողները պետք է մոտիվացված լինեն: Կառավարչի խնդիրն է ենթակաների համար խթան ստեղծել `արդյունավետ աշխատելու` արդյունքի հասնելու համար: Այս հորդորն իր հերթին բխում է յուրաքանչյուր անհատի ներքին կարիքներից: Կառավարիչը պետք է հասկանա, թե իրենց ենթականերն ինչի կարիք ունեն և նրանց դրդի այդ կարիքները բավարարելով: Իհարկե, հիմնական խթանող գործոնը անձնակազմի նյութական վարձատրությունն է, բայց դա ոչ մի դեպքում աշխատողներին խթանելու միակ միջոցը չէ: Այսպիսով, ամերիկացի հայտնի ձեռնարկատեր Jackեք Ուելչը պնդում է, որ արտադրողականության իրական աղբյուրը, որը թույլ է տալիս բազմապատկել աշխատանքի արդյունավետությունը, աշխատակիցների հուզական ներգրավվածությունն է կազմակերպության գործունեության մեջ:
Քայլ 4
Գնահատում և վերահսկում: Aեկավարի պարտականությունն է ստեղծել հստակ չափանիշներ աշխատողների կողմից կատարվող աշխատանքի որակը գնահատելու համար, ինչպես նաև որոշել, թե որքանով են արդյունավետ իր յուրաքանչյուր ենթակաների գործունեությունը: Բացի այդ, կառավարիչը որոշում է ՝ արդյոք ընկերությունը (կամ դրա առանձին կառուցվածքը) շեղվել է զարգացման պլանային ընթացքից, և, անհրաժեշտության դեպքում, կարգավորում անձնակազմի գործունեությունը: Որոշ դեպքերում նախապես դրված նպատակները նույնպես ենթակա են ճշգրտման. Եթե առաջադրանքը անհնար է պարզվել, կառավարիչը պետք է նպատակները փոխարինի ավելի իրատեսականներով:
