Հարցման նամակը գործարար նամակագրության բավականին տարածված ձև է: Կապվելու բազմաթիվ պատճառներ կան. Դա համաձայնություն է կամ գործողության դրդապատճառ և տեղեկատվության, ծառայությունների կամ ապրանքների ստացում: Նամակը կարող է հասցեագրված լինել ինչպես կոնկրետ անձի, այնպես էլ ամբողջ կազմակերպության:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Կոնտակտային տվյալներ Եթե նամակը գրված է կազմակերպության անունից, ապա լավագույնն այն է, որ օգտագործվի վերնագիր: Ամեն դեպքում, հարցման նամակը պետք է պարունակի `ուղարկողի կոնտակտային տվյալները, իսկ եթե նամակը գտնվում է ընկերության անունից, ապա դրա անվանումը, գործունեության տեսակը և մանրամասները:
Քայլ 2
Անխելք է նամակ սկսել «Խնդրում եմ» բառով: Նախ պետք է տեղադրվի ներածական մասը: Այն ներկայացնում է հարցի էությունը, այս բողոքարկման դրդապատճառներն ու նպատակները: Բողոքարկման պատճառը կարող է լինել. Որոշակի հետաքրքրություն, ինչ-որ բան չստանալը, բանակցությունների արդյունքները և այլն: Բողոքարկման նպատակը սովորաբար հարցի շուրջ համաձայնության գալն է կամ վերադասների պատվերները կատարելը: Նամակ գրելու հիմքը կարող է լինել ՝ կառավարության որոշումները, բանավոր կամ գրավոր համաձայնագրերը և այլն:
Քայլ 3
Հարցում Հարցման էությունը հետևյալն է. Նշելով դա, պետք է ընդգծել կատարման նկատմամբ հետաքրքրության աստիճանը:
Հիմնաբառը պետք է բխի «հարցնել» բայից: Սա ավելի ճիշտ տեսք կունենա, քան պահանջը: Բայց հարցման մասին կարող է լինել ոչ մի բառ, եթե, օրինակ, օգտագործվում է արտահայտությունը. «Հուսով ենք, որ մեզ հնարավորություն կտաք …»: Հարցումը կարող եք արտահայտել եզակի առաջին դեմքով («Խնդրում եմ … »), Առաջին դեմքի հոգնակի թիվ (« Մենք հարցնում ենք … »), երրորդ անձ եզակի (« Վարչակազմը հարցնում է … ») և երրորդ անձ հոգնակի (« Կառավարությունն ու վարչակազմը խնդրում են … »): Հարցման նամակը կարող է պարունակել կամ մեկ կամ մի քանի հարցում: Հաջորդ խնդրանքը ավելի լավ է սկսել արտահայտել այնպիսի բառերով, ինչպիսիք են `« Միևնույն ժամանակ հարցնում եմ »,« Ես նաև հարցնում եմ »և այլն:
