Պատվիրակության հմտությունները պետք է տիրապետեն կառավարման բոլոր մակարդակների աշխատակիցներին: Իր թիմի աշխատանքի արդյունավետությունն ուղղակիորեն կախված է նրանից, թե որքանով է առաջնորդը կարող դա անել: Բացի այդ, նման հմտությունը խնայում է մենեջերի ժամանակը, օգնում է մասնագիտորեն զարգացնել անձնակազմը, ազատում է լարվածությունը թիմում և ավելի պատասխանատու է դարձնում աշխատակիցներին: Այսպիսով, ո՞րն է լիազորությունները փոխանցելու ճիշտ միջոցը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Լիազորությունների փոխանցման արդյունավետությունը հիմնված է այն փաստի վրա, որ մարդիկ հակված են ավելի լավ լուծել իրենց հետ կապված խնդիրները ամեն օր: Լիազորություն պատվիրակելիս դուք ոչ թե հանձնարարություն եք տալիս, այլ խնդրում եք ստանձնել պարտականությունների մի մասը: Ո՞րն է դա անելու լավագույն միջոցը: Նախևառաջ `ընտրեք ճիշտ մարդուն, ում որոշ լիազորություններ կհանձնեք: Սա պետք է լինի որակյալ անձնավորություն, որը լավ տիրապետում է այն ամենին, ինչ ուզում եք իրեն վստահել: Միևնույն ժամանակ, ցանկալի է, որ նա լինի ամենացածր կազմակերպչական մակարդակում - այսինքն. ուղղակիորեն մասնակցում էր նման աշխատանքների, բայց որպես ենթակա:
Քայլ 2
Նախ, աշխատողը պետք է պատրաստ լինի: Հստակ պատկերացրեք նրան այն գործունեության արդյունքի մասին, որի համար նա լիազորված է: Բերել աշխատանքների կատարման ժամկետները, դրա համար հաշվետվությունների ներկայացման կարգը, ինչպես նաև այն շրջանակը, որի շրջանակներում նա կարող է նախաձեռնել: Միգուցե նա պետք է հաշվետու լինի աշխատանքի յուրաքանչյուր փուլի համար, կամ գուցե դուք նրան գործողության լիակատար ազատություն տաք:
Քայլ 3
Աշխատողին տրամադրեք աշխատանքի համար անհրաժեշտ ողջ տեղեկատվությունը և թույլ տվեք մի շարք խնդիրներ ինքնուրույն լուծել: Այնուամենայնիվ, դուք չպետք է պատվիրակին օժտեք ավելորդ լիազորություններով և իրավունքներով: Սա կարող է հանգեցնել նրանց չարաշահման: Ստորին շատ ուշադիր մի վերահսկեք: Ավելի շատ ուշադրություն դարձրեք ոչ թե աշխատանքի առաջընթացին, այլ ստացված արդյունքին:
Քայլ 4
Երբեք մի հանձնարարեք միայն հաճելի կամ տհաճ առաջադրանքները: Դուք պետք է ինչ-որ բան հանձնարարեք ոչ միայն այն ժամանակ, երբ դուք ծանրաբեռնված եք աշխատանքով, այլ անընդհատ: Եվ մի վախեցեք ենթականերին բարդ առաջադրանքներ տալուց. Դրանք խթանում են մասնագիտական աճը, ձեր աշխատողի պատասխանատվությունը և օգնում նախապատրաստել իրավահաջորդներին որոշակի պաշտոնների: Պարտականությունները, որոնք չեն կարող լիովին փոխանցվել, ներառում են աշխատանքի ընդունելը և աշխատանքից ազատելը, աշխատավարձի վերաբերյալ որոշումներ կայացնելը և անվտանգության խնդիրները:
Քայլ 5
Եթե առաջադրանքն ավարտելու գործընթացում աշխատողը փակուղի է մտել և փորձել է վերադարձնել պատվիրակված լիազորությունը, դա պետք է դադարեցվի: Բացատրեք նրան, որ ինքը պետք է կատարի իր որոշումները: Միշտ աշխատակցին թույլ տվեք հասկանալ որոշակի աշխատանքի հեռանկարները: Իմանալով, որ իրեն վարձատրություն է սպասվում ՝ ֆինանսական պարգևատրում, առաջխաղացում կամ ճանաչում, աշխատողը ավելի մեծ նախաձեռնություն և աշխատասիրություն կցուցաբերի իր աշխատանքում:
