Շատերը վախենում են սխալներ թույլ տալ, քանի որ սխալներն իրենց գինն ունեն: Այնուամենայնիվ, իսկապես սարսափելի՞ է ինչ-որ սխալ բան անել: Situationանկացած իրավիճակից ելք կա, և ցանկացած մարդ միշտ կարող է իրականացնել «սխալների վրա աշխատանք», հարստացնել իրեն դժվարությունների հաղթահարման նոր փորձով: Ամենատհաճն այն է, երբ այլ մարդիկ տառապում են ձեր վերահսկողության պատճառով, այնուամենայնիվ, դա հաղթահարելի է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հանգստացիր
Պատկերացրեք, թե քանի մարդ է այսօր սխալվում ՝ միլիոններ: Դա տեղի է ունեցել ինչպես ձեր գործընկերների, այնպես էլ ձեր ղեկավարի հետ: Noարմանալի չէ, որ կա մի իմաստուն արտահայտություն, որը դուք սովորում եք սխալներից. Այնպես որ ինքներդ ձեզ իրավունք տվեք սովորել ձեր փորձից: Շատերը վախենում են սխալներ թույլ տալ, քանի որ հակված են իրենց իդեալականացնելուն և իրենցից չափազանց շատ են պահանջում, ինչը կարող է սթրեսի պատճառ դառնալ: Վերանայեք ձեր վերաբերմունքը աշխատանքում սխալների նկատմամբ, ապա ձեզ համար ավելի հեշտ կդառնա աշխատել: Կարող եք նաև սխալը դիտել որպես գործողության բացասական արդյունք. Այն դեռ արդյունք կլինի, որը կարող է օգնել բոլոր աշխատակիցներին տեսնել թույլ կողմեր իրենց աշխատանքում:
Քայլ 2
Բացատրեք ձեր վերադասների հետ
Կարևոր է, որ ձեր ղեկավարը ձեր սխալի մասին իմանա ձեզանից, այլ ոչ թե ձեր գործընկերներից կամ պատահական զրույցներից որևէ մեկի: Հավաքեք ինքներդ ձեզ և ամեն ինչ ազնվորեն պատմեք, բայց միևնույն ժամանակ առաջարկեք իրավիճակը շտկելու ձեր սեփական տարբերակը. Սա ցույց կտա, որ դուք ոչ թե պարզապես մտահոգ եք, այլ ելք եք փնտրում: Կարող եք փորձել ինքնուրույն շտկել սխալը, բայց դա անելով կարող է էլ ավելի խնդիրներ առաջացնել, այնպես որ զգույշ եղեք:
Քայլ 3
Տետ-ա-տետե
Ձեր ղեկավարների հետ ամենալավը խոսեք առանձնազրույցում: Մեզ մանրամասն պատմեք, թե ինչ եք արել, ինչն է ճիշտ անցել, և ինչը չի ստացվել, ինչպես պլանավորված է: Ազնվորեն ընդունեք ձեր մեղքը ՝ առանց աշխատողներին մեղադրելու. Սա ձեզ կփրկի հնարավոր նոր բացատրություններից ՝ «առճակատման» տեսակի վերաբերյալ այլ աշխատակիցների ներկայությամբ: Խոստացեք անել այն ամենը, ինչ կարող եք իրավիճակը շտկելու համար: Պատմեք մեզ, թե ինչն է ձեզ սովորեցրել իրավիճակը և ինչ փորձեր եք քաղել դրանից: Եթե շեֆի արձագանքը չափազանց հուզիչ է, փորձեք վերահսկել ինքներդ ձեզ և զրույցը վերածել բիզնեսի ձևի ՝ դա կթուլացնի լարվածությունը: Ամեն դեպքում փորձեք իրավիճակի տերը լինել, այլ ոչ թե հոսքի հետ լողացող պատառ:
Քայլ 4
Վերակառուցեք ձեր հեղինակությունը
Հնարավոր է վերականգնել վստահելիությունը, բայց դա չպետք է անեք շատ եռանդով: Ընդգծված ցանկությունը բոլորին ապացուցելու, որ դուք իսկական մասնագետ եք, թշնամանք կառաջացնի. Չէ՞ որ ձեր շրջապատում բոլորը նույնպես իրենց համարում են պրոֆեսիոնալ: Կիսվեք ձեր հաջողություններով և մի մոռացեք զեկուցել դրանք ձեր ղեկավարին: Որպես կանոն, առողջ թիմը աջակցում է այն մարդուն, ով սայթաքել է և օգնում բարելավել իրավիճակը: Այնուամենայնիվ, եթե մեկ սխալի համար չափազանց շատ բողոքներ և մեղադրանքներ եք ստանում, մտածեք ՝ արժե արդյոք մնալ մի թիմում, որտեղ մարդկանց սխալվելու իրավունք չեն տալիս:
