Կանոնակարգը ենթադրում է փաստաթղթերի որոշակի փաթեթ, որը ցույց է տալիս որոշ կանոնների, գործողությունների կարգը, որոնք կարգավորում են որոշակի աշխատանքային հոսք: Այս դեպքում բոլոր գործողությունները կարգավորվում են որոշակի, կանխորոշված պայմաններով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նշանակեք պատասխանատու անձ: Նա ստիպված կլինի կատարել այն աշխատանքը, որը դուք սահմանում եք կանոնակարգում: Այս նպատակների համար ընտրեք ամենապատասխանատու աշխատակցին:
Քայլ 2
Սահմանել ձևավորված բիզնես նախագծի կանոնակարգերի թեման: Միևնույն ժամանակ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դա վերաբերում է հենց այն աշխատանքներին, որոնք անմիջականորեն կապված են հաճախորդների համար ապրանքների (ծառայությունների կամ աշխատանքների) ստեղծման և թողարկման, ինչպես նաև ձեր կազմակերպության կողմից շահույթ ստանալու հետ:
Քայլ 3
Մի փոքր հանդիպում անցկացրեք: Դա անհրաժեշտ է, եթե աշխատանքային գործընթացը, որը նկարագրված է կանոնակարգում, բախվում է տարբեր գերատեսչությունների և ստորաբաժանումների նույն շահերի հետ: Կարևոր է, սակայն, որ այդ բաժինների բոլոր կարևոր ներկայացուցիչները ներկա լինեն հանդիպմանը: Իր հերթին, նշանակված պատասխանատու անձը պետք է մանրամասն բացատրի քննարկվող գործընթացի կարևորությունը: Ուստի փորձեք լսել շահագրգիռ կողմերից յուրաքանչյուրի տեսակետները, ապա հաշվի առնել նրանց տեսակետները:
Քայլ 4
Նկարագրեք ամբողջ բիզնես գործընթացը որքան հնարավոր է մանրամասն: Միևնույն ժամանակ, շատ լավ է, եթե աշխատանքի հոսքը բարդ չլինի, և դրա համար պատասխանատու կլինի մի աշխատակից, որը բավականին հստակ պատկերացնում է արտադրական գործունեության բոլոր փուլերը: Հաջորդը, մնացած բոլոր մասնակիցների հետ քննարկեք ստացված կարգավորումները: Իր հերթին, երբ բիզնես նախագիծը բարդ է, յուրաքանչյուր աշխատող պետք է մանրամասն ներկայացնի արտադրական գործունեությունը իր աշխատանքային տարածքում:
Քայլ 5
Հավաքեք անհրաժեշտ նյութը (փաստաթղթերով հիմնավորված տեղեկատվությունը), ապա քննարկեք այն ծրագրի մասնակիցների հետ:
Քայլ 6
Աշխատանքային խմբի բոլոր անդամներին տրամադրեք կանոնակարգի նախնական տեքստ: Ապագայում դա կարող է դրականորեն ազդել երկխոսության հարմարության և հնարավոր ճշգրտումների մշակման վրա: Միևնույն ժամանակ, թող նրանք արտահայտեն իրենց կարծիքը, որոշ առաջարկներ, մեկնաբանություններ կամ փոփոխություններ կատարեն և դրանք արդարացնեն գործընթացի բոլոր մասնակիցների համար:
Քայլ 7
Վերանայված աշխատանքային հրամանը ներկայացրեք ձեր ավագ ղեկավարությանը `վերանայման և հաստատման համար:
