Ներկայումս մենեջերի մասնագիտությունը բավականին տարածված է և պահանջված: Այս մասնագետը կարևոր դեր է խաղում անձնակազմի կառավարման, վաճառքների ավելացման և ձեռնարկությունների գործունեության այլ ասպեկտներում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Managerեկավարը մասնագետ է աշխատողների կառավարման և ձեռնարկության տարբեր գործընթացների մեջ: Իր բիզնեսի հաջող վարման համար նա պետք է լավ տիրապետի մասնագիտության ամենատարբեր ասպեկտներին: Վաճառքի մենեջերը կարելի է համարել լավ մասնագետ:
Քայլ 2
Կառավարիչը որպես լավ մասնագետ պետք է ունենա հատուկ հմտություններ և բնութագրեր: Ձեռնարկատիրությունն ու շփվողությունը հիմնականներից են: Օրինակ ՝ հաղորդակցվելու ունակության շնորհիվ վաճառքի մենեջերը կկարողանա գրավել գնորդների ուշադրությունը ՝ համոզելով նրանց գնել որոշակի ապրանք: Այսպես կոչված «ձեռնարկատիրական երակի» առկայության պայմաններում նա ի վիճակի է գրագետ կառուցել բանակցություններ ՝ վիճարկելով իր փաստարկները և հասնելով դրված նպատակներին: Հաջողակ մենեջերները միշտ լեզու են գտնում մարդկանց հետ և նույնիսկ ունեն հոգեբանի ունակություններ ՝ հաշվի առնելով զրուցակիցների բնավորության առանձնահատկությունները, հասկանալով նրանց կարիքները, արագորեն գտնելով «անհրաժեշտ լծակը» ՝ մարդուն որոշակի գործողություն կատարելու մղելու համար:,
Քայլ 3
Մասնագետը լավ տիրապետում է ապրանքներին և միշտ կարող է մանրամասն պատասխանել գնորդի բոլոր հարցերին: Միևնույն ժամանակ, կառավարչի համար կարևոր է անընդհատ կատարելագործել իր որակավորումը, հետևել շուկայի նորույթներին և ուսումնասիրել վաճառքի տարբեր տեխնոլոգիաներ: Կարևոր է կատարելագործել ձեր հաղորդակցման հմտությունները և բանիմաց լինել ձեր գործունեության ցանկացած ոլորտում: Նման մասնագետն առանձնանում է լայն հայացքով, էներգիայով և քրտնաջան աշխատանքով:
Քայլ 4
Հաջողակ ղեկավարը պետք է հուսալի լինի: Նա պատասխանատու է արտադրանքի որակի և առաքման ժամկետների համար: Հաճախորդների հետ շփվելիս կառավարիչը չպետք է թաքցնի ապրանքների վերաբերյալ կարևոր մանրամասներ, այլ փորձի անկեղծ լինել:
Քայլ 5
Կառավարիչը պետք է պատրաստ լինի մարդկանց հետ աշխատելիս հնարավոր բախումներին և սթրեսային իրավիճակներին: Անգամ հաճախորդների հետ տարաձայնություններ ունենալով ՝ մասնագետը պետք է մնա հանգիստ և զսպի հույզերը, լսի և համարժեքորեն ընկալի տարբեր տեսակետներ: Այս աշխատանքում կոպտությունն անընդունելի է: Կառավարիչը պետք է խոսակցությունը ուղղի ճիշտ ուղղությամբ ՝ հակամարտությունը լուծելու և հաճախորդի հետ բարեկամական հարաբերություններ պահպանելու համար: Պրոֆեսիոնալ մենեջերները վստահ են, դիմացկուն են սթրեսի և դրական են արտանետում:
Քայլ 6
Արդյունավետությունը բարելավելու համար մասնագետը պետք է կարողանա մտքեր առաջացնել և ստեղծագործական տեսանկյունից մոտենալ խնդիրների լուծմանը: Լավ մենեջերը կարող է հաջողությամբ հաղթահարել չնախատեսված խոչընդոտները և հաշվարկել ապագա իրադարձությունների հնարավոր զարգացումը:
Քայլ 7
Կառավարչի մասնագիտությունը պարտավորեցնում է մարդուն լինել գերազանց կազմակերպիչ և ղեկավար: Նրան բնորոշ են առաջնորդի որակները, ռազմավարական մտածողությունը և բարձր արդյունքների հասնելու մոտիվացիան: Նա ձգտում է ավելացնել ընկերության վաճառքն ու շահույթը ՝ միաժամանակ նվազագույնի հասցնելով ծախսերը և ընդլայնելով հաճախորդների բազան:
