Խանութի անվտանգությունը բաղկացած է դարակներում ապրանքների անվտանգության վերահսկումից, խանութի աշխատակիցների վերահսկումից, հաճախորդների անվտանգության ապահովումից, նրանց խանութից ազատ մուտքն ու ելքը: Պահնորդների նման գործողությունները գնորդի հետ կապված, ինչպիսիք են անձնական փաթեթների պարունակությունը ցույց տալու պահանջը, բռնի կերպով պահելը, վիրավորանքները, մեղադրանքները օրինական իրավունքների խախտում են, և անձը կարող է դատի տալ անբարեխիղճ խանութի աշխատակցին:
Սուպերմարկետների և փոքր խանութների գնորդները հաճախ իրենց հարց են տալիս, թե ի՞նչ գործողությունների իրավունք ունեն խանութների պահակախումբը:
Դուք պետք է իմանաք, որ պահակների համազգեստը նրանց ոչ մի լիազորություն չի տալիս, քանի որ նրանք իրավապահներ չեն:
Խանութների պահապանների հիմնական խնդիրն է հաճախորդներին վերահսկել ուղղակիորեն կամ մոնիտորների միջոցով: Եթե խախտումներ են հայտնաբերվել, նրանք պետք է զանգահարեն ոստիկանություն:
Մանրածախ ցանցերում աշխատող անվտանգության աշխատակիցները կարելի է բաժանել երկու տեսակի. Անվտանգության մասնավոր ընկերությունների անվտանգության աշխատակիցներ. Նրանք պատասխանատու են աշխատողների և հաճախորդների անվտանգության համար. անվտանգության աշխատակիցներ, որոնք պատասխանատու են միայն դարակների ապրանքների անվտանգության համար:
Անվտանգության աշխատակիցների լիազորություններն ու պարտականությունները
Պահակների պարտականությունները ներառում են ինչպես ապրանքների, այնպես էլ անձնակազմի և հաճախորդների անվտանգության վերահսկումը: Նրանք պետք է անխոչընդոտ մուտք և ելք ունենան խանութի վաճառքի տարածքներից, կազմակերպեն տեսահսկում:
Հրդեհային անվտանգության համակարգի վերահսկողությունը անվտանգության աշխատակիցների պարտականությունն է: Տեղանքի բոլոր բանալիները պետք է պահվեն նշանակված վայրերում ՝ անվտանգության աշխատակիցների հսկողության ներքո:
Անվտանգության աշխատակիցները պետք է աշխատանքի գան հերթափոխի մեկնարկից 15 րոպե առաջ, մինչդեռ նրանք պետք է ունենան կոկիկ տեսք:
Հերթապահ անվտանգության աշխատակիցներն իրավունք ունեն աշխատանքների ավարտից հետո ստուգել անձնակազմի պայուսակները և փաթեթները ՝ խանութից ապրանքների գողությունից խուսափելու համար: Նրանք պետք է վերահսկողություն իրականացնեն ապրանքների ներմուծման և արտահանման նկատմամբ `բեռնիչների կամ վարորդների կողմից գողությունը կանխելու համար:
Անվտանգության աշխատակիցներն արգելված են
Անվտանգության աշխատակիցներին արգելվում է հարբած աշխատել, աշխատավայրում գրականություն կարդալ կամ խաղեր խաղալ: Արգելվում է նաև տարածքի անվտանգությունը այլ մարդկանց փոխանցելը:
Անվտանգության աշխատակիցներն իրավունք չունեն փնթփնթալ ուրիշի պայուսակները կամ իրերը, հաճախորդների ձեռքերից բռնել: Նրանց արգելվում է օգտագործել հատուկ սարքավորումներ, հաճախորդների առաջ հայհոյել, մեղադրել կամ սպառնալ:
Եթե անվտանգության աշխատակիցը խախտել է այս կանոններից մեկը, ապա դուք իրավունք ունեք օգնություն խնդրել ոստիկանից, մինչդեռ ավելի լավ է, որ իրավիճակի ականատեսներ ունենաք: Թե՛ ոստիկանությունը, թե՛ անվտանգության աշխատակիցները պարտավոր են ձեզ տրամադրել իրենց անձը հաստատող փաստաթղթերը:
Պատճառված բարոյական վնասի համար կարող եք դիմել դատարան: Հայցը պետք է ներկայացվի բնակության վայրում: Եվ այս դեպքում դրական արդյունքի համար անհրաժեշտ է գործին կցել վկաների ցուցմունքները: