Որտեղ բողոքել սպառողին

Բովանդակություն:

Որտեղ բողոքել սպառողին
Որտեղ բողոքել սպառողին

Video: Որտեղ բողոքել սպառողին

Video: Որտեղ բողոքել սպառողին
Video: Համայնքի բնակիչները բողոքում են իրենց ծանր կյանքից 2024, Ապրիլ
Anonim

Վատ սպասարկում և սխալ հաղորդակցություն `ամեն քայլափոխի: Սովորական մարդու համար կարող է դժվար լինել դիմադրել, մանավանդ, երբ պարզ չէ, թե ումից և որտեղից բողոքել: Շատերը կարծում են, որ երկրում ճշմարտություն չկա: Դա այդպես չէ: Կան մի քանի եղանակներ, թե ինչպես վարվել անազնվության և կոպտության հետ:

Որտեղ բողոքել սպառողին
Որտեղ բողոքել սպառողին

Հրահանգներ

Քայլ 1

Հայտնել ոստիկանությանը թեժ գծի մասին: Կապվեք Հանրային խորհրդի ընդունարանի հետ ներքին գործերի գլխավոր վարչությունում, նախկինում գրանցվելով հեռախոսով:

Քայլ 2

Եթե խանութում, սրճարանում, բենզալցակայանում և այլ ընկերություններում խնդիրներ ունեք, դիմեք «Ռոսպոտրեբնադզոր» -ին: Կարող եք դիմել կամ անձամբ կամ նամակ գրել (կայքում թղթային կամ էլեկտրոնային եղանակով), ինչպես նաև հաղորդակցվել ձայնային ռեժիմով ՝ հեռախոսով:

Քայլ 3

Երբ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների, բնակարանային գրասենյակի և տանտերերի ասոցիացիայի երկար սպասված օգնությունը դեռ չեկավ, առաջին գործողությունը պետք է լինի զանգահարել դիսպետչերին `դիմումներ ստանալու համար: Բայց եթե նույնիսկ այստեղ գործողություններն ամբողջությամբ չեն ավարտվել, գրեք մի նամակ, որում դուք նշում եք խնդիրը և պահանջում, որ այն վերացվի սահմանված ժամկետում: Եթե դա չի օգնում, դուք պետք է կապվեք բնակարանային և կոմունալ տնտեսության վարչության հետ:

Քայլ 4

Երբ հասարակական տրանսպորտի շահագործման հետ կապված խնդիրներ են առաջանում, խնդիրը կարող է անձամբ ներկայացնել վարորդին, այնուհետև զանգահարել տրանսպորտի և կապի վարչության թեժ գծին կամ ճանապարհային ոստիկանությանը:

Քայլ 5

Երբ բողոք ունեք առողջապահության մասնագետի մոտ, հիշեք, որ գլխավոր բժիշկը բժշկի վերևում է, իսկ առողջապահության բաժանմունքը `իրենից: Եթե դա չի օգնում խնդրի լուծմանը, դիմեք Առողջապահության ոլորտում հսկողության դաշնային ծառայության:

Քայլ 6

Հարկային ծառայությունը ենթակա է Դաշնային հարկային ծառայության, որը պետք է ընդունի բողոքը, գանգատ գրի:

Քայլ 7

Ապահովագրողները, եթե չեք դիմում դատարան, պետք է պատասխան տան Դաշնային ապահովագրության վերահսկողության ծառայությանը, հնարավոր է այդ ծառայությունները գտնել գրացուցակներում կամ ինտերնետի միջոցով:

Խորհուրդ ենք տալիս: