«Հմտություն» բառը գալիս է լատինական «sompeto» բայից - ես հասնում եմ, հանդիպում եմ: Հմտությունը մասնագետի կարողությունն է, գիտելիքը, կարողությունը և հմտությունը, որի շնորհիվ նա լուծում է ցանկացած խնդիր կամ հասնում ցանկալի արդյունքների:
Անձնակազմի գնահատման ժամանակ իրավասությունը հասկացվում է որպես աշխատողների անձնական և մասնագիտական որակների պաշտոնական պահանջներ: Ընկերությունը տարբեր անձնակազմի համար սահմանում է հիմնական իրավասությունների որոշակի հավաքածու, որոնք սովորաբար բաղկացած են 5-9 բնութագրերից: Դրանք հիմք են ծառայում նշանակվելուց կամ հրաժարվելուց հետո կառավարչական որոշումներ կայացնելու համար: Իրավագիտության մեջ այս տերմինը նշանակում է որոշակի մարմնի կամ պաշտոնատար անձի իրավաբանորեն սահմանված լիազորությունների շրջանակ: Իրավասությունների տեսակները. - մասնագիտական (վերաբերում է որոշակի տեխնոլոգիական գործընթացին); - չափից ավելի պրոֆեսիոնալ (վերաբերում է աշխատանքային միջավայրի տարբեր տարրերին. այլ աշխատակիցների հետ արդյունավետ փոխգործակցություն, նրանց աշխատանքային գործունեությունն իրականացնելու և բարելավելու ունակություն); - հիմնական կամ հիմնական (անհրաժեշտ է նոր գիտելիքներ ստանալու, նոր պահանջներին և իրավիճակներին հարմարվելու համար): Հիմնական իրավասությունն իր հերթին բաժանվում է ևս մի քանի տեսակի: Հաղորդակցման կարողությունը հաղորդակցվելու ունակությունն է և սիրում է դա անել: Պետք չէ ամեն ինչ իմանալ, հաճախ բավական է իմանալ այն մարդուն, ով գիտի պահանջվող հարցի պատասխանը: Հաղորդակցական կապի տիրապետող անձը հեշտությամբ կեղծում է կապերը ՝ ձեռք բերելով սոցիալական կապիտալ: Տեղեկատվության և հաղորդակցության իրավասությունը հաղորդակցական իրավասության շարունակությունն է կամ լրացումը: Theիշտ մարդկանց ճանաչելու փոխարեն միայն տեղեկատվության աղբյուրներում ՝ առաջին հերթին ինտերնետում, ճիշտ պատասխաններ գտնելու կարողությունն է: Հաղորդակցման ժամանակակից միջոցները հսկայական հնարավորություններ են տալիս: Սոցիալական իրավասությունը օրենքների, հասարակության սովորույթների իմացությունն է, դրանում ապրելու կարողությունը: Ինքնակառավարումը ինքնուրույն և ձեր կյանքը կառավարելու ունակությունն է: «Իրավասություն» տերմինն առաջին անգամ օգտագործել է ամերիկացի սոցիոլոգ Ռ. Ուայթը 1959 թվականին: Նա նշանակեց իրավասությունը որպես անհատի արդյունավետ փոխազդեցություն շրջակա միջավայրի հետ: 20-րդ դարի 70-ականների սկզբին իրականացվեց իրավասությունների զարգացման վերաբերյալ առաջին լուրջ հետազոտությունը: Այդ ժամանակ աշխատողների ընտրությունն ավանդաբար իրականացվում էր քննության միջոցով. Ստուգվում էին հանրակրթության առարկաների գիտելիքները, ամերիկյան պատմությունը, անգլերեն լեզվի կանոնները և որոշ տնտեսական գիտելիքներ: Բայց այս մոտեցումը լուրջ թերություններ ուներ. Թեստերը դժվար էին լեզվական փոքրամասնությունների համար, բացի այդ, վաստակած միավորները հաջողություն չէին երաշխավորում: Դեյվիդ Մաքքլելանդը մշակեց վարքային իրավասության հայեցակարգ, որն առաջնորդում էր հաջողակ առաջնորդների վարքը: Կազմվել է 19 ընդհանուր իրավասությունների ցուցակ: 1989 թ.-ին որոշվել են տարբեր կազմակերպությունների ձեռնարկատերերի, վաճառողների, աշխատակիցների իրավասության մոդելները: Կառավարչական իրավասությունների օրինակներն են `ազդելը, վերլուծական մտածողությունը, նվաճումների կողմնորոշումը, ինքնավստահությունը, թիմային աշխատանքը, համագործակցությունը և այլն: Իհարկե, գործնականում անհնար է գտնել իդեալական աշխատողների, որոնց մեջ ներդաշնակորեն կզարգանան բոլոր իրավասությունները: Անհավասար զարգացման դեպքում որոշ իրավասություններ կարող են լրացվել մյուսներով: Իրավասությունների համակարգի միջոցով լուծվում են այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են անձնակազմի հավաքագրումը, գնահատման գործողությունները, նոր աշխատակիցների հարմարեցումը, մոտիվացիայի ծրագրերը, կադրերի ռեզերվի ձևավորումը, աշխատակիցների վերապատրաստումն ու զարգացումը և կորպորատիվ մշակույթի զարգացումը: Հմտությունները գնահատելու համար օգտագործվում են մասնագիտական և հոգեբանական թեստեր, պրոյեկտիվ տեխնիկա, խմբային քննարկումներ, բիզնես խաղեր և այլ միջոցառումներ:
