Վատ անցկացրած արձակուրդից տուն վերադառնալուց հետո կարող եք հայց գրել տուրիստական գործակալությանը, որի պատճառով արձակուրդը փչացավ: Properlyիշտ գրված հայցը կօգնի ձեզ արագացնել վեճերի լուծման գործընթացը և խուսափել հետագա խնդիրներից:
Դա անհրաժեշտ է
A4 թերթ, գրիչ, համակարգիչ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հայց ներկայացնելուց առաջ հավաքեք ապացույցներ, որոնք հաստատում են գործակալության կողմից պայմանագրի կետերի անարդար կատարումը: Դրանք կարող են լինել լուսանկարներ, անդորրագրեր, անդորրագրեր, սերտիֆիկատներ, սենյակի արժեքի վերաբերյալ հյուրանոցի վերնագրի գների ցուցակ:
Քայլ 2
Գրեք ձեր հայցը կրկնօրինակով, մեկը կլինի ձեզ հետ, մյուսը `պատասխանողի: Համաձայն «Ռուսաստանի Դաշնությունում տուրիստական գործունեության հիմունքների մասին» օրենքի 10-րդ հոդվածի `հայցադիմումը տուր օպերատորին ներկայացնել գրավոր` պայմանագրի գործողության ժամկետի ավարտից քսան օրվա ընթացքում: Այն պետք է վերանայվի ստանալուց հետո 10 օրվա ընթացքում:
Քայլ 3
Նախ գրեք, թե ում է ուղղված հայցը, օրինակ `ընկերության գլխավոր տնօրենը, տնօրենը: Նշեք ամբաստանյալի անունը, ընկերության հասցեն և հեռախոսահամարը: Հաջորդը, գրեք ձեր հասցեն, հեռախոսահամարը, լրիվ անունը:
Քայլ 4
Հայցի տեքստում անհրաժեշտ է նշել գործի էությունը, այսինքն `այն, ինչը դուք հատուկ չեք հավանել ընկերության գործողություններում: Նշեք, թե ինչն է ի սկզբանե ամրագրվել, ապա այն, ինչ ի վերջո առաջարկվել է: Նշեք այն աշխատակիցներին, ովքեր իրենց պարտականությունները լավ չեն կատարել, ինչպես նաև նրանց, ովքեր փորձել են օգնել ձեզ: Անդրադառնալ գործող օրենսդրության դրույթներին, որոնք հակասում են ընկերության և նրա աշխատակիցների գործողություններին:
Քայլ 5
Նշելով բոլոր հանգամանքները, անցեք պահանջներին: Սովորաբար, որպես հայց, դրանք սկսվում են Խնդրում եմ բառից հետո: Օրինակ ՝ վճարել նյութական վնասի չափը և բարոյական վնասը փոխհատուցելու հայց: Համաձայն «Ռուսաստանի Դաշնությունում տուրիստական գործունեության հիմունքների մասին» Դաշնային օրենքի 6-րդ հոդվածի, տուրիստական գործակալության կամ տուրօպերատորի կողմից պայմանագրի պայմանները չկատարելու դեպքում զբոսաշրջիկն իրավունք ունի փոխհատուցել բարոյականության համար վնասներ և վնասներ:
Քայլ 6
Ստորագրեք հայցը և դրեք այն տուրը, որը ներկայացվել է տուրիստական գործակալությանը: Համոզվեք, որ հայցը գրանցված է փաստաթղթերի մատյանում: Ամսագրի բացակայության դեպքում ստացեք ստացական հայցն ընդունող անձից: Ստացականը կազմվում է հայցի օրինակի վրա, այն պետք է պարունակի աշխատողի անունը, նրա ստորագրությունը, պաշտոնը և ամսաթիվը: Եթե հայցը վարույթ չի ընդունվել, հայցադիմում ներկայացրեք դատարան:
